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[复习考试资料大全]事业单位考试题库:公共基础多项选择题及答案解析(734)
1、消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过( )解决。 A. 与经营者协商和解B. 请求消费者协会调解 C. 向有关行政部门申诉 D. 向人民法院提起诉讼A,B,C,D【解析】 :本题考查经营者与消费者争议内解决途径。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:①与经营者
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