监控员的年终总结汇报.pdf

监控员的年终总结汇报 监控工作是很多工作的重要组成部分， 这就要求从业人员要有高度的责任感和敏 锐的观察力，及时发现问题。 那么，下面给大家分享关于监控员的年终总结汇报， 方便大家学习。 监控员的年终总结汇报 1 我是 20_年 10 月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已 经过去了四个多月了。 在站领导的正确领导、 同事的热情关心和指导下这四个月 中真的使我受益良多， 在思想觉悟方面有了更进一步的提高。 使我从一个刚刚毕 业的学生以最快的时间适应社会， 适应工作并且可以很好的完成工作。 在进入收 费员岗位时候， 为了能够尽快的适应自己的工作岗位， 把业务学好、 我勤学好问， 积极向收费站长和老收费员学习。 渐渐的随着工作经验不断成长， 熟练掌握收费 员岗位的基本工作后学习了隧道监控。 依照省交通厅下达的关于高速公路收费文 件的各个规定、 条例和指导精神下我在发卡、 收费、疏导的工作上以 ‘服务人民、 奉献社会’为宗旨，把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来，按章收费，做 到应征不漏，应免不征，以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。 并实习圆满结束。并将 20_年工作总结和 20_年工作计划汇报如下。 一思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任， 所以在工作中认真遵守岗位 纪律，严格执行上级制定的各项规章制度， 忠于职守， 以严谨的工作态度和饱满 的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务， 提高政治觉悟和思想认识水 平。首先，要解放思想，坚定信念。信念是人的支柱，是指引人前进的航标。作 为一名基层工作者， 要有坚定的政治立场， 饱满的工作热情， 强烈的事业心和政 治责任感。 二、业务素质方面 1 基本上能领会领导意图， 能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其 他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇 报给领导。 1 / 8 2 、上班时专心注视着监控屏幕， 发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正。 在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。 发现收费站广场或桥梁航道镜头中出 现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。 3 、积极学习、 了解监控设备和监控系统的各项功能， 熟悉掌握操作方式法。 在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示。协助相关部门如公安局查询图 像，回放、下载、复制视频资料。给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编 制本室监控员排班表。查询收费数据报规划部等。 4 、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事 情的时间、地点、过程和处理结果。 5 、常抓业务，沟通灵活、做好监控信息主动脉，刚刚走上监控员这个岗位 的时候，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作， 工 作量相应小一些。 每天除了要及时完成的征收统计任务外， 还要对现场解释的录 像进行严查严抓，确保解释合理回答到位， 因此监控室要做好各个职能部门沟通， 三、团结协作方面 和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。 四、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生， 上零时班时主动搞清洁卫生， 保持良好的工作秩 序和工作环境。 以上是个人在 13 年工作中表现好的方