支招：开发者如何提高上线手游用户留存率.pdfVIP

支招：开发者如何提高上线手游用户留存率 Talking Date 调查数据显示，目前国内手游行业平均日留存率仅占 35% ，七日留存率更是低至 10% 。业内人士认为，盲目进入市场的小型开发团队照搬页游 短平快“ ”的方式，短视行为的背后是新用 户获取成本飙升以及用户粘性的直线下降。因此，提升手游上线后的用户留存率是目前手机游戏开 发者必须面临的第一关卡。 游戏开发商普遍存在用户流失风险 据 CNG 中新游戏研究《 2013 年4 ～6月中国移动游戏调研报告》数据显示，上半年 62% 的移动游戏 用户首次登录游戏的时间不超过 30 分钟，移动游戏用户留存有待提高。 用户首次登录游戏时间， 30 分钟是移动游戏的一个拐点， 30 分钟内游戏用户占比 6成多。超过 1个小 时的游戏用户会被部分开发商认定为首日留存用户，这一比例大概是 16% 左右。而 30到 60分钟的这 部分用户，有很大几率成为首日留存用户。由此可见，游戏开发商还普遍面临用户流失风险。 分析认为，用户对于游戏的第一印象，往往成为衡量用户能否进入游戏并留存的标尺。而用户从选 择安装游戏到进入游戏，起到决定性的因素是游戏加载及登录的流畅程度。用户进入游戏之后的留 存则主要取决于游戏引导功能是否完备。 巧借多人游戏社交氛围 提高用户留存率 中国手游市场的火爆程度让人炫目，但竞争也日趋激烈。游戏数量远远高于玩家的实际需求，大量 手游的出现使得用户每日分配给每款游戏的时间持续缩短，时间段更分散，碎片化特征凸显。 UC 公布的数据显示，今年上半年新增手游数量已经达到了去年同期的 5 倍。由于玩家有了更多的 选择，手游的平均次日留存率明显下降，已经从去年年中的 30% 下降到了 20% 以下。 业内专家分析认为，单人游戏因其局限已经开始失去魅力，引入多人游戏功能成为提高手机游戏留 存率的一大方法，多人游戏能够带来社交氛围，并将游戏玩法带向一个全新的高度。 多人游戏本身可以通过比赛等实时活动而不断完善，比赛能培养时间限制所创造的竞争氛围。而竞 争的即时性能够提高应用内部购买的可能性，并强化游戏玩法而提供更具有奖励性的体验。 　手游提升留存率新招 — 签到 提升用户留存，就是让用户持续登录活跃，签到是最直接的提升用户持续活跃的产品设计，无论是 移动产品，还是 PC 端产品，工具型产品，游戏产品，均使用签到进行用户持续活跃的拉动和激励。 比如《天天飞车》的签到设置，采用签到领取游戏金币的方式进行设计，每天的获得金币数量和增 幅中，观察可以发现，第二天和第三天签到获得的金币增幅最高，均达到 50% ，用户在前期的活跃 激励，也就是次日留存率，第 3 日留存率尤其重要，因此增幅较高 ;第4 天有所下降，接着逐步上升， 第7 日签到获得 4000 金币，环比第 6天增加 33% 。 其他游戏中，诸如积分奖励、大小礼包抽奖、升级经验值、成就激励等等签到的产品设计策划，也 为游戏的用户留存率获得了不一的增幅，效果可观。 来自 :公众账号 移动互联网 人人都是产品经理（ ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台