- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
试卷第 PAGE 2 页共 NUMPAGES 2 页
物业管理师多项选择题试卷(物业管理师)
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、早期介入建设阶段的方法和要点包括( )。 A.仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据 B.物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作 C.派出工程技术人员进驻现场,对工程进行观察、了解、记录,并就有关问题提出意见和建议 要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性E.对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见 2、房屋种类的划分按房屋承重受力方式可分为( )。 A.墙承重结构 B.框架简体结构承重 C.筒体结构 钢筋混凝土结构E.混合结构 3、主营业务收入是指物业服务企业在从事物业管理活动的过程中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入,包括( )。 A.物业管理收入 B.物业代销收入 C.物业经营收入 物业委托收入E.物业大修收入 4、员工的解聘,即物业服务企业与员工解除劳动合同,包括员工的( )。 A.辞职 B.病退 C.辞退 退休E.资遣 5、筛选申请表的方法包括( )。 A.判断应聘者的态度 B.判断是否符合职位技术 C.关注与职业相关的问题 注明可疑之处E.判断是否符合经验要求 6、某住宅小区入住方案。(一)入住时间安排(1)甲、乙栋集中入住时间:2006年11月26日-2006年12月3日。(2)丙、丁栋集中入住时间:2007年3月3日-2007年3月10日。(3)每日服务时间:周一至周五8:00am-6:30pm;周六、周日9:00am-5:00pm。(二)场地准备售楼处洽谈厅:办理入住手续,办理电信、邮政、有线电视、银行、派出所手续或咨询,装修审批或咨询。(三)办公用具准备(1)桌椅20套,配以丝绒台布;(2)文件柜3个,资料袋500个;(3)饮水机2台,一次性水杯500个;(4)复印机1台,复印纸若干;(5)小礼品200份;(6)纸、笔、双面胶;(7)平面图、模型;(8)装订机、过胶机、钥匙箱;(9)数码相机、手提电脑。(四)环境布置(1)彩灯、喷绘、粘贴画;(2)指示牌(中英文);(3)办事流程(灯箱);(4)样本表格;(5)广播、背景音乐;(6)宣传标语;(7)隔离桩等。23.入住服务准备工作是一项繁琐的工作,在实施时应注意哪些方面? 24.入住期间需要注意的问题有哪些? 25.根据所给信息,设计一套现场的人员配置表,并附上其负责的工作。 7、某物业管理人员在物业区域施工现场巡视时发现有未佩带工牌的施工人员在小区进行装修作业。经询问,其称未来得及办理相关手续。16.物业装饰装修现场管理对出入口的管理要求是什么? 17.对于物业装饰装修的区域,有何规定? 18.结合案例分析,本案例中施工人员的行为是否违规?物业管理人员应该怎么处理? 8、某物业消防安全部门常规器材装备一览表如下(表1),此表因保存不当缺失了一部分,分析此表剩余部分,并尝试回答下列问题。19.大型物业管理区域消防器材的一般配备包括哪些? 20.结合图表与实际谈一谈,消防器材的一般配置。 21.日常生活中,消防器材维护与管理的方法有哪些? 22.按照案例中给出表格的形式,分析其他数据,试着补充灭火器的内容。
您可能关注的文档
- 无机及分析化学沉淀溶解平衡与沉淀滴定试卷(无机及分析化学).doc
- 无机及分析化学分析化学概论试卷(无机及分析化学).doc
- 无机及分析化学化学反应的能量和方向试卷(无机及分析化学).doc
- 无机及分析化学化学反应的速率和限度试卷(无机及分析化学).doc
- 无机及分析化学胶体与溶液试卷(无机及分析化学).doc
- 无机及分析化学配位化合物与配位滴定法试卷(无机及分析化学).doc
- 无机及分析化学酸碱平衡与酸碱滴定法试卷(无机及分析化学).doc
- 无机及分析化学无机及分析化学综合练习试卷(无机及分析化学).doc
- 无砟轨道工程施工无砟轨道工程施工试卷(无砟轨道工程施工).doc
- 物理化学物理化学试卷(物理化学).doc
文档评论(0)