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2017 年营销师考试练习题及答案
1、发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解
决合同纠纷,这属于 (B) 。
(A)经济合同纠纷的解决 (B)经济合同纠纷的协商
(C)经济合同纠纷的仲裁 (D)经济合同纠纷的调解
2 、市场营销组合中的各个因素对企业来说都是 (A) 因素。
(A)可控 (B)不可控
(C) 自然(D)人为
3 、根据马斯洛需求层次理论,人类的需求是按从低级到高级的
层次构成的,其中 (A)位于最低层次。
(A)生理需求 (B) 归属需求
(C)尊重需求 (D) 自我实现需求
4 、一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧,那么依
据推销方格理论,他属于 (B)
(A)无所谓型 (B)顾客导向型
(C)推销导向型 (D)解决问题导向型
5 、顾客选择商品时所考虑的首要因素是 (B)
(A)服务价值 (B)产品价值
(C)形象价值 (D)人员价值
6 、在各种商务活动中, (B) 是谈判双方合作的基础。
(A)存在竞争关系 (B)存在共同利益
(C)存在利害冲突 (D)存在共同爱好
7 、谈判过程中对方有无理要求时,我方应 (A) 。
(A)据理力争 (B) 附和对方
(C) 中止谈判 (D)直接交锋
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