2021年春运工作心得体会.pdf

2021 年春运工作心得体会 春节相隔较近,春节前学生流、民工流、探亲流相互叠加,客流高 度集中,春运工作组织难度较大。本文是 2021 年春运工作的心得体会 ，仅供参考。 2021 年春运工作心得体会一： 在 2021 年的春运工作中，彭泽运管分局在市交通运输局、市运管 局的正确领导和支持下，按照 “以人为本、安全第一、组织有序、优 质便捷”的总体要求，以实现 “便民利民，平安春运”为目标，精心 组织、合理安排，确保了今年春运运行有序、服务优质文明、安全运 行、运力充足，出行顺畅。使广大旅客走得安全、走得及时、走得有 序、走得满意的工作目标。经过全局干部职工的共同努力，圆满地完 成了春运工作任务。据统计，从 2 月 4 日到目前为止，全县发送3159 个班次,其中加班 297 班，共运送旅客 74711 人次，完成旅客周转量 18320.9 人公里，确保了春运期间未发生一起交通安全事故和无旅客滞 留情况出现。服务质量明显提高，现将主 要工作情况总结如下: 一、加强组织领导，确保责任到位 根据省运输局 2021 年春运工作的要求和市运输管理局文件精神， 结合我县道路运输行业的工作实际，制定并下发了《彭泽运管分局 2021 年道路运输春运工作方案》和《彭泽运管分局 2021 年道路春运应 急运力预案》，成立了以局长为组长，各科室负责人为成员的领导小 组，负责春运的组织领导和协调工作，同时进一步完善了 “春运”应 急预案。分片区安排部署和督促落实春运的各项工作，实行 24 小时值 班制度。选派了工作责任心强，业务熟练的同志担任值班工作。春运 前，各个科室到各自分管的片区、客、货运输企业和农村班线车队上 门召开春运安全会议，实行了春运值班目标管理责任制，加强了运输 组织和调度，制定方案，把 “三个服务”要求真正贯穿于春运安全生 产、运输组织和运输服务的全过程，保障人民群众生命财产安全，维 护广大旅客权益，确保旅客走得安全、及时、满意。 二、加强应急运力储备，保障春运的顺利进行 第 1 页 为确保春运期间道路运输生产安全。一是制定下发了《彭泽县春 运期间运输安全生产保障方案》。二是要求我分局运管人员、运输企 业、客运站要高度重视春运期间冰雪雨雾天气下安全管理工作，及时 的掌握天气情况，对辖区内路段道路结冰和恶劣天气的情况要采取果 断措施，坚决停发班车或暂停班车的运行。三是要求运输企业要对客 运班车进行检查，对未配备防雪、防滑、防火器材的车辆一律禁止运 行，对客运驾驶员要进行安全教育，充分利用 GPS 监控系统，加强车 辆的动态监控，对客运班车超速行驶的进行严厉的批评教育。四是做 好运输企业和客运站积雪清扫、清运和滞留旅客的疏散以及突发事件 的应急保障准备工作。据统计，全县共安排储备 8 辆包租大客车、310 座位，50 辆货车，490 吨位的应急储备运力，确保了全县客货运输安 全、畅通、稳定运行。 三、及时开展督促检查，确保春运运输安全 春运期间汽车站对所有进站车辆、加班车必须一视同仁，不得以 任何理由拒绝进站排班或提供服务，更不得变相或直接擅立名目对运 营车辆实施处罚。 我分局对参加春运车辆的技术条件、强制保险、 “六证”(驾驶证 、行驶证、从业资格证、营运证、线路牌、二维卡)以及消防、防滑设 施等进行全面的摸排，符合安全要求的车辆核发 “江西省道路旅客运 输 2021 年春检合格证”，杜绝安全要求不达标的车辆参与春运工作。 一是督促运输企业、客运站严格执行 “三不进站、六不出站”制度。 二是严把上路关，杜绝存在安全隐患车辆载客出站。三是派驻运管人 员对客运站源头进行严格监管。四是强化对危险品监督检查，防止旅 客携带危险品进站乘车。五是加强对农村短途客运和超长途客运的管 理，对农村短途客运车辆严格客运班次，严禁多拉快跑，对超长途客 运车辆利用 GPS 系统进行全程监控、严防超载超员运行。六是加强对 参营驾驶员资质审核，从业资格证准驾类别与所驾车型相符，对从业 人员进行安全教育和职业道德教育，严禁违章行车。严禁酒后、疲劳 、超载驾车。七是严禁在行车途中抢超抢会，超速行驶。八是加强车 辆的维护保养工作。春运前，全县各运输企业组织营运客车进行全面 的技术性能检查和检测。在为期 40 天的 “春运”工作中，全县未发生 重特大交通安全责任事故。 四、加强市场监管，打击违法行为。