全国电子商务物流企业服务等级评定管理办法.pdf

全国电子商务物流企业服务等级评定管理办法 为深入贯彻商务部发布的《电子商务物流服务规范》 （11132-2015）行业标准，推动我国 电子商务物流企业创新管理与服务模式， 全面提升服务水平， 中国电商物流产业联盟和中国标 准化研究院共同组织开展全国电子商务物流企业服务等级评定工作， 对电子商务物流企业的服 务能力、设施设备、信息化、内部管理和服务水平等方面依据服务标准进行综合评定。