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日用百货市场推广策划书 一．概要提示 基于校园便利店这个理念的设想，我们做了相应的市场调查，调 查显示，绝大多数的同学乐于接受便利店并表明自己确实的需求。 在 这个基础之上， 我们进一步明确了便利店的可行性和价值。 进而明确 了营销策划的目的，围绕着这个目的从而展开一系列的调查和分析， 包括对市场对产品以及竞争者的分析，从而达到 “知己知彼，百战不 殆 ”，充分了解内外部环境等等，最终为制定营销策略打好基础。营 销策略的制定也包括了产品策略，渠道策略，价格策略，广告策略等 等战略性的规划， 以备最后的实施和落实。 最终通过预算的核算和方 案的调整备案，从而形成完整的营销策划案。 二．营销策划的意义和目的 便利店不同于一般的超市或商场，它具有以下优势： 距离的便利：这里的距离可以用步行时间来衡量，是指步行 5 分 钟内可以达到，实际上往往比这还要小。这源于便利店网点众多。 购物的快捷：便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性 等特性， 品种以生活必需品为主， 实行进出口统一的服务台收款方式 统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需 3 分钟左右的时间。 这 源于店面小。 时间的便利： 一般便利店的营业时间为 16 至 24 小时，全年无休。 让顾客只要有即时需求了就可以就近满足。 服务的便利：正因为便利店网点众多，他实际上成为最贴近顾客 的零售平台（网络） ，提现便利顾客的服务性产品如公共事务缴费、 快递业务收取等都非常适合。成为了服务网络很好的载体。 因此，在有诸多优势的条件下如果能制作出一份好的方案，便利 店就一定能再市场竞争中稳站一席之地。 三．营销现状分析 分析当下便利店的市场状况，有利于对日用百货产品竞争状况对 整体局势的影响有一个清醒的认识， 为制定相应的营销策略采取正确 的营销手段提供依据和参考。 1.市场状况 当前便利店交易也仍活跃在市场上， 处于发展阶段。 在 21 世纪这 样一个生活多元化、 人们信息获取和传递需求旺盛的年代也有相当的 市场发展前景。通过对学校内部创业孵化中心的内部一个市场的暗 访，发现其存在较大的市场，发展状况良好。可见存在一定的市场空 间。只要为学生提供更便捷贴心的服务， 相信可以抢占来不少市场的 份额。 2.服务产品状况： 产品结构：产品分为物品实体交易平台和网上交易平台两个部分。 物品实体服务平台主要是做柜台交易以及送货上门等服务。 而网上交 易则侧重于网店销售等。 四．SWOT 分析及问题 1.优劣势（ SW） 指的是能够影响便利店市场营销的内部环境因素。优势指在应用 中可以获得成功的一些战略，劣势指需要加以改正的一些不足之处。 1）主要优势（ S） 我们提供更加多元化产品和服务，相对于分散的超市我们可以 提供更丰富和优质选择。 平台的规范化。可以免去消费者出自于风险的担心，分散消费 者风险。是消费者使用和交易安全有保障。 双向渠道的建设。相对于单独的虚拟网络平台的构建，我们走 的是线上线下同时发展的道路， 这样可以为顾客的消费提供多重的保 障。 形式简单，易于操作。节省消费者的时间的精力。 服务贴心周到，专业人员负责联系和物品配送，省去交易双方 的时间和人力成本。 2）主要劣势 (W) 平台的发展起步晚。在这个阶段很多的二手市场和中间服务平 台进入市场竞争，作为跟随者，时机上不占优势，实物中间平台和一 部分的信息服务平台市场份额已经被抢占。 便利店门类繁多，做到统一定价和规范有困难便利店服务范