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2013.10.12;;Sales的痛
一把鼻涕一把眼泪,投身销售英雄无畏。
西装革履貌似高贵,其实生活极其乏味。
为了业绩吃苦受累,鞍前马后终日疲惫。
抛家舍业愧对长辈,身在其中方知其味。;销售的本质;目 录;世界上工作千万种为什么要做
SALES MAN
SALES LADY
;因为我爱钱
¥$ ¥ $ ¥ $ ¥ ;如果我不做总统,就去做推销员!
---威廉·杰斐逊·克林顿;人生的意义是什么?;销售人员应该具备什么样的性格?;
什么是“高调”?
高调做事,低调做???!;
什么是“有情调”?
我们要做战略上的现实主义者,战术上的浪漫主义者!;
什么是“专业”?
将简单的事情重复做好!;
什么是“专注”?
专注就是帮助客户成功!;谁能告诉我此图的含义?;激情管理
;谁能告诉我此图的含义?;;
思 考
何 谓 狼 性?;
嗅觉:狼的嗅觉灵敏,比狗强十倍,十里之外的猎物不管藏在哪里,经过它
一嗅,立刻就能嗅到。
感觉:狼能未卜先知,据说狼在追捕兔子时,能够未卜先知,在兔子的第七
步所在的位置守株待兔。
反应迅速:狼一旦发现猎物,会毫不犹豫地立即扑向猎物,而且不达目的
决不罢休
专心致志:狼为了捕获美味,翻山越岭,忍饥挨冻,面对形形色色的诱
惑,绝少误入歧途;盯住猎物,任凭蜂飞蝶舞鲜花开放,绝对无法
干扰它;它不着急,一旦时机成熟,跃然而起。
团结协作:狼的身材不是很高大,却常捕杀比它更凶更大的动物,秘诀有
两个:一是它能够灵活地选择最佳角度和方法来迎接挑战;二是它一
旦要打群架,一声呼啸,群狼便从四面八方聚集而来,大家团结协作
把大动物咬倒,所以人们常说:“恶虎难斗群狼”便是这个道理。;销售员具备的基本要素-4勤;优秀销售员具备的条件;顶级销售员的品质;销售有三重境界;;销售人员胜任度评估;销售人员胜任度评估等级;;;专业的知识;;新人的成长路线图;销售六段论;目 录;
什么叫商务礼仪?
商务礼仪有什么价值或意义?;对我们来说“商务礼仪”就是…
例如:一台笔记本,一套高档西服,一辆商务车?
远不止如此,就看我们如何对待她,运用她!
礼仪是一种带有共性的行为规范,
是实现人际关系和谐的有力保证!
礼仪的原则:自尊+尊重他人;商务礼仪包括的主要内容
A,仪容、穿着与姿势
B,介绍、称呼与致意
C,交换名片的礼仪
D,电话礼仪
E,握手的礼仪
F,共同乘车或电梯的礼仪
G,餐饮礼仪
H,送礼礼仪
I,商务场合五不问、六不谈;商务场合五不问六不谈;女士:容貌+气质
男士:风度+学识
你不可能有第二次的机会给别人留下第一印象!;目 录;沟通的五种心态;高 效 沟 通 基 本 步 骤 与 技 巧; 设定沟通目标
制定行动计划
预备可能的争执
进行SWOT分析(以后会重点介绍);步 骤 二 :确 认 需 求;第 一 步: 有 效 提 问;我 们 为 什 么 要 提 问;;;带着找老婆的心态跟客户沟通 ; 问 题 的 优 势 和 风 险; 有效运用开放式和封闭式的问题; 避 免 无 用 的 问 题;; 聆 听 的 作 用;聆 听 的 目 的; 反 省 自 己 是 否 做 过:; 积 极 聆 听 的 技 巧; 倾 听 回 应; 提 示 问 题; 重 复 内 容; 归 纳 总 结; 表 达 感 受 ;;第 三 步 :及 时 确 认; 如 何 及 时 确 认;步 骤 三 :阐 述 观 点;;;出 现 异 议 的 原 因; 异 议 的 形 式; 提 议 被 别 人 反 对 时;不 愿 接 受 别 人 的 提 议 时; 步 骤 五 :达 成 协 议;步 骤 六 :共 同 实 施;世界上没有销售不出去的产品,只有销售不出去产品和服务的销售员!
客户虐我千百遍,我待客户如初恋!
A Q;谢 谢!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Monday, August 2, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:27:0720:27:0720:278/2/2021 8:27:07 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2120:27:0720:27Aug-2102-Aug-21
12、
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