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内分泌科工作总结 内分泌科半年工作总结 xx 年 4月 23日至今对于我们医院、内分泌科及我们个人来说都是一个转变、成长、奋进的阶段。在这个阶段中， 科室遵循医院管理， 坚持“以病人为中心，以提高护理服务质量”为主题的服务宗旨，深 入开展护理优质服务工作，完善各项规章制度，改进服务流程，改善 住院环境，加强质量控制， 落实护理质量持续改进， 实现了“零投诉、零纠纷”。现将半年工作情况总结如下： 一、坚持“以人为本”的管理理念。 、善于授权，激励下属，引导大家相互关心、相互爱护；变科室 管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处， 创造机会让护士们扬长避短； 各责任护士