常见电脑故障及解决方法.pptxVIP

电脑常用故障的排除 Prepared by TomZhu执行力，没借口！序言 计算机已渗透到日常生活中的各个方面了，环境、个人使用习惯、硬件故障等都会影响计算机的使用寿命。本次教学的目的是文针对自己在日常使用计算机时遇到的问题，包括硬件故障和软件故障，并对这些故障的现象和故障排除的方法作出了分析，对于计算机的使用和保养由一定的借鉴意义。1.客户端故障申报解决客户端日常工作中遇到的办公软件及IT设备的故障责任人：朱健春 电话：7157/（60053） e-mail:TomZhu@.2. ITSS服务申请单客户端要求的部分服务需要填写ITSS服务申请单,服务内容包括:新建或变更帐号、安装非标准软件、增加权限等，都需要填写ITSS服务申请单，大致流程为：申请人填写ITSS服务申请单，审批结束后到ITSS责任人：朱健春 电话：7157/（60053） e-mail:TomZhu@ 3. ITSS设备申请单规范公司IT设备的申请、购买、维护，提高设备的资源利用率，大致流程为：由申请人填写ITSS设备申请单,审批结束后到ITSS,由ITSS再填写PR单购买设备,PR单在审批过程中由申请单根据PR单号码查看PR单的状态并跟催审批人审批PR单!责任人：朱健春 电话：7157/（60053） e-mail:TomZhu@目录一. 计算机故障的检测原则二.公司常见