银行客户经理2018年工作总结.pdfVIP

银行客户经理2018年工作总结 201*年就要过去了，在担任xx支行这一年客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水 平得到较大提高同时，思想意识方面也取得了不小进步。现将201*年工作情况汇报如下： 一，201*年，在支行行长和各位领导同时关心指导下，我用较短时间熟悉了新工作环境，在工作 中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织各种学习活动，不断提高自身理论素质和业务技 能，到了新工作环境，工作经验，营销技能等都存在一定欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工 作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口，勤动手，勤动脑”去争取客户对我行业务支持， 扩大自身客户数量，在较短时间内通过优质服务和业务专业性，搜集信息，寻求支持，成功营销xx贵 族白酒交易中心，xx市电力实业公司，xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账 面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元， 完成全年日均1800余万元，代发工资，PS商户，通知存款等业务都有新突破。 二，担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位职责和使命。客户经理是我行对公众服务一 张名片，是客户和我行联系枢纽。与客户交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟 通技巧，