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第三章 供应商的选择与管理内容安排第一节 第三章 供应商的选择与管理.ppt#3. 第一节 供应商管理的概念供应商管理的概念第二节 第三章 供应商的选择与管理.ppt#9. 第二节 供应商选择供应商选择第三节 第三章 供应商的选择与管理.ppt#17. 第三节 供应商审核与考评供应商审核与考评第四节 第三章 供应商的选择与管理.ppt#26. 第四节 供应商关系管理供应商关系管理第一节 供应商管理的概念一、供应商管理的含义 所谓供应商管理，是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。传统供应商管理与现代供应商管理的比较：表3-1 传统供应商管理与现代供应商管理的比较比较内容传统的供应商管理现代供应商管理供应商数目多数少数供应商关系短期的买卖关系长期合作的伙伴关系企业与供应商的沟通仅限于采购部与销售部之间双方多部门沟通信息交流仅限于订货、收货信息共享众多信息价格谈判尽可能低的价格适宜的价格，更多的选择标准供应商选择凭采购员经验完善的程序和战略标准供应商对企业的支持无有企业对供应商的支持无有二、供应商管理的目标及战略1、供应商管理的目标获得符合企业质量和数量要求的产品或服务；以最低的成本获得产品或服务；确保供应商提供最优的服务和及时的送货；发展和维持良好的供应商关系；开发潜在的供应商。二、供应商管理的目标及战略2、供应商管理的战略设计一种能最大限度地降低风险的合理的供应结构；采用一种能使采购成本最小的采购方法；与供应商建立一种能促使供应商不断降低成本、提高质量的长期合作关系。三、供应商管理的意义提升企业核心能力利于新产品的开发降低商品采购成本提高产品质量降低库存水平缩短交货期集成制造资源四、供应商管理的几个基本环节1、供应商初选2、供应商审核3、供应商考评4、供应商关系管理第二节 供应商选择一、合理选择供应商的意义使采购物品数量与质量得以保证实现准时交货有利于提高企业的经济效益二、选择供应商应考虑的因素供应商选择的考虑要素 ?价格 ?产品质量 ?交货能力 ?地理位置 ?生产供应能力 ?技术水平 ?提前期 ?可靠性（信誉） ?快速响应能力 ?售后服务分析市场环境（需求、必要性）明确供应商选择目标比较新旧供应商制定供应商评价标准反馈修改评分标准成立评价小组反馈供应商参与评价供应商N工具技术选择Y实施供应链合作关系三、供应商选择的实施步骤三、供应商选择的实施步骤1、分析市场竞争环境针对哪些产品市场开发供应链合作关系，确认供应商选择的必要性。2、明确选择供应商的目标确定供应商的评价程序，必须建立实质性、实际的目标。【案例】怎样降低不含咖啡因的咖啡生产成本。瑞士雀巢食品公司决定采用的方法是增加不含咖啡因的咖啡豆的产量，并与精于生物基因的澳大利亚生物集团公司（Forbio公司）合资进行生产。三、供应商选择的实施步骤3、制定供应商的评价标准供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准。常见标准如表所示：要 求标 准交货时间质量价格服务柔性信誉按时供应满足企业的质量体系等于或低于采购价格以企业的满意度为标准能按企业的要求改变和调整供应以上标准执行的合格情况三、供应商选择的实施步骤4、建立供应商选择和实施的团队组织涉及企业的生产、技术、计划、财务、物流、市场等部门。5、初步联系供应商确认他们是否愿意与企业建立供应链合作关系。6、评价供应商7、实施供应链合作关系四、供应商选择的方法分为定性的、定量的、定性与定量相结合的分析评价方法。 在供应商选择中常用的几种方法：1、直观判断法定性选择方法，常用于选择企业非主要的原材料的供应商。2、线性权重法定量选择方法，其基本原理是给每个准则分配一个权重，将供应商各项准则的得分与相应准则权重的乘积求和，得到最终的评价结果。四、供应商选择的方法3、层次分析法基本原理：根据具有递阶结构的目标和子目标(选择准则)以及约束条件等对供应商进行评价。4、多目标数学规划法确定各目标(选择准则)的权重，将多目标规划问题转化为单目标规划问题。5、采购成本比较法对质量和交货期等都能满足要求的供应商，一般需要通过计算采购成本来进行比较分析。第三节 供应商审核与考评一、供应商的审核 1、 审核分类（1）产品层次确认供应商的产品质量，必要时还可要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。（2）工艺过程层次针对质量水平对生产工艺有很强依赖性的产品。1、 审核分类（3）质量保证体系层次针对供应商整个质量体系和过程而进行的审核。（4）公司层次审核供应商经营管理水平、财务与成本控制、计划制造系统、信息系统和设计工程能力等企业各主要管理