2020年上半年政府服务热线工作总结.docVIP

PAGE / NUMPAGES 2020年上半年政府服务热线工作总结 上半年，热线办在x委、x政府的正确领导和市热线中心的精心指导以及相关部门的大力支持下，严格贯彻市委x届x次、九次全会，xx届x次党代会精神，紧紧围绕x委、x政府中心工作，紧扣“融城发展、协同发展”战略，以政府热线为平台，搭建x委、x政府紧密联系群众和企业的沟通桥梁，通过及时交办、重点督办、回复回访，切实解决群众和企业的有效诉求，社会满意度不断得到提升，为“努力在xx地区双城经济圈建设中实现新作为”构建了良好社会氛围。现就上半年工作总结如下。 一、总体运行情况 上半年，全x共受理热线工单 xxxxx件次；同比增长xx.xx%