2015上海警察学员面试指导：如何做到有效沟通.pdfVIP

中公教育 给人改变未来的力量 2015 上海警察学员面试指导 :如何做到 “有效沟通 ” 2015 上海警察学员面试备考工作正在火热进行中，在上海警察学员面试测评要 素中，“人际交往意识与技巧”依然是一个重点。在此测评要素的备考过程当 中各位考生肯定都会意识到，想要真正的搞好人际关系，离不开人与人之间的 沟通。但是是不是答题时都简单以“沟通”俩字来解决问题呢 ?下面，上海警察 学员考试专家为大家详细分析。 想要真正的通过沟通去解决问题，“沟通”两个字是不足以解决矛盾的，我们 要做的是——有效沟通。 上海警察学员考试专家提醒各位考生，做到有效沟通需要遵守四项原则： 第一，平等原则。 平等原则就是两人或多人共同互动的过程。参与沟通的双方，应互相尊重，平 等对待，都要以同志式的、商量或建议的方式，来沟通信息，反对盛气凌人的 态度和作风。 第二，准确原则。 准确原则是指公共管理过程中，沟通所传递信息的准确性，直接关系到各种管 理活动和行为的正确性，关系到党和政府组织的效能和信度。因此，公务员在 沟通时所传递的信息应