为高校图书馆提供整合的数据管理和运营管理解决方案.pptxVIP

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高校图书馆数据管理业务介绍北京德赛创艺广告有限公司数据管理业务部2007年6月业务部门介绍业 务 范 围操 作 规 范合 作 模 式案 例 介 绍企 业 文 化业务部门介绍 北京德赛创艺广告有限公司—— 成立于2003年,以会展、视频编辑制作等业务为主, 客户包括 DELL、INTEL 等跨国公司、中央电视台、 国家环保总局,及其他政府机构。 数据管理部—— 2005年,我们根据高校图书馆业务的市场需求和我们 所具备的资源优势,成立了数据管理部,主要为高校 图书馆提供数据管理和运营管理的服务,这个部门的 办公机构设在北京友谊宾馆,现有员工75人。 业务部门介绍员工构成:大学 3%大专 7%职业技术学校 60%中专 20%普通高中 10%我们的特点:有效的岗前培训稳定的质量控制业 务 范 围 图书数据:新书(中文、英文、俄文、日文) 回溯(图书、期刊、报纸,中 / 英 / 俄 / 日文) 图书加工:前期加工(盖章、贴条码、嵌磁 条、贴期限表); 后期加工(贴书标、贴膜、 排架) 书库整理:上架、下架、顺架、倒库、盘库、 改库位业 务 范 围我们已提供服务的图书馆:清华大学北京语言大学北京邮电大学北京理工大学中国人民大学北京第二外国语学院首都师范大学北京师范大学业务范围业 务 范 围2006年我们共完成图书数据录入66万册,图书加工76万册,书库整理近400万册,在高校图书馆领域树立了讲信誉、善合作、重品质的品牌形象。 业 务 范 围我们的价值:帮助图书馆在现有编制条件下,完成图书馆以往积压工作,协助图书馆日常运营管理,为学校教学与科研提供更有效的服务。操 作 规 范一、制定标准的工作流程:根据图书馆编目、加工要求和图书数量成立项目组针对性岗前培训岗前考试进入现场熟悉操作系统和前期加工开始操作/查重添加复本下载数据(国内外)套 录原 编抽 查改 错打书标打清单上架/排架项目结束后期加工操 作 规 范二、员工培训机制: 1、招聘条件 ﹡ 高中、中专、大专、及大学本科 ﹡ 熟练操作电脑 ﹡ 打字速度在70个汉字/分钟以上 ﹡ 小语种应具备初中级水平 ﹡ 性格沉稳内向 (面试选中率约为10%)操 作 规 范二、员工培训机制: 2、培训 内容一:编目基础知识培训(题名、索书号、 ISBN……) 内容二:编目规则培训 CALIS联机合作编目手册(上) CALIS联合目录中文图书著录细则 CALIS中文图书编目业务培训教材 内容三:编目操作 (培训期结束时的淘汰率约为50%)操 作 规 范二、员工培训机制: 3、试用 试用对象:通过培训考试合格后的生手 试用期限:2个月 试用方式:以老带新、由易到难,逐步达到 独立进行简单套录、简编及改馆 藏等基本操作。 (试用期结束时的淘汰率约为5%)操 作 规 范二、员工培训机制: 4、转正与熟练 转正后2个月应能够独立完成套录、 原编和图书分类等复杂操作,错误 率稳定在2%以下。 (整个培训周期约5—6个月)操 作 规 范三、质量管理:明确质量控制的目标——低于2%的错误率,树立认真严谨的工作作风。事前管理——制定“数据加工质量控制规定”并在项目实施过程中严格执行。 在具体项目中根据甲方要求制定编目工作细则和工作流程。 验收制度 总结制度 操 作 规 范四、效率管理:根据不同项目、不同情况、不同员工,规定每天的工作量;实行计件工资;在特殊情况下,每小时统计一次工作量。合 作 模 式项目接洽甲方需求现场评估报 价签订合同制定操作方案实 施验 收项目结束合 作 模 式现场评估内容(以回溯为例): 文献文种 文献数量 文献年代 文献专业类别 文献复本量 文献数据在本地库的查中率 文献数据在本地库以外数据库可下载数据的情况 文献中需做原编的数量 文献加工工序及具体要求合 作 模 式制定实施方案,具体内容包括: 项目起止时间 项目负责人 工作地点 每日工作时间 现场安全、卫生管理办法 人员安排 人员培训 加工与数据双方人员的协调方式 质量控制标准 工作进度安排合 作 模 式工作条件:甲方提供场地及设备实施:按实施方案进行,实施过程中可根据具体情况进行调整,调整原则是保证质量和进度。验收:项目过程中甲方可随时抽查质量,项目完成后两天之内全部验收完毕。案 例 介 绍项目:北京第二外国语学院图书馆时间:2006年11月至2007年1月内容:中文图书回溯45000册(复本量为1.4) 编目

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