- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
大学生实习心得体会范文 3 篇
积累实习的经验,为今后寻找工作打基础。虽然大学生实习时间
短暂,但是实习经历对于还处于大学学习阶段的人来说是很宝贵的,
下面是带来的大学生实习心得体会范文,欢迎查看。
大学生实习心得体会范文一:
首先,我很荣幸上海谐音通讯服务公司能够接收我离校后的实习
工作,其实毕业实习是我们在校学习的延续,是理论联系实际,培养
和训练学生分析和解决实际问题的重要环节,是实现学校培养目标的
最后阶段。
进入工作后的第一天,公司为我们十位实习生简单地开了个小会
,通过项目部高经理的介绍我也对公司的各个部门有了初步的认识。
作为大学应届毕业生,第一次出来实习难免会有所紧张,由于自
己又没有什么经验,所以一开始都不知道该做些什么好。不过老孙的
一番话让我焦躁的情绪得到了平复,他说: “我希望你们能够多些自
主性,不要老等着我来给你们分配任务,自己要积极些,多看多学,
要不耻下问。不要怕自己做错什么,你们要大胆去做,就算做错了还
有我们这些有经验的同事领导在背后帮你们顶着。我们公司有耐心帮
助你们成长起来,你们也要对自己有信心,不要一做错事就气馁。”
老孙的这番话与我的做事理念不谋而合。我认为成功的反义词并
不是失败,而是甘于平凡。我也觉得做事不应该怕犯错,因为只有在
困难中爬起来我们才能从中学到有用的东西,我们要从一次次的失败
中找到通往成功的方法,而不是一蹶不振。所以我要在两个月的实习
期间好好努力,争取能够早些独当一面。
而这两天我们从与经理的交流中又明白了欲速不达的道理,所以
我不能心急,我打算先花些时间好好熟悉公司各个部门,虽然我是必
瘦站项目的,但是公司是一个整体,每个部门都是紧密联系着,只是
通过彼此的交流才能更好完成彼此之间的工作,就好比我们必瘦站和
IT 部室分不开的,我们打的每一通电话也都需要 QA 的确定和 RC 的肯
第 1 页
定。这样才能成功邀约客户,让他们来我们的门店得到更好的了解和
体验。
其次我要尽快地对我们公司有一个深入的了解,这样在帮客户介
绍的时候就不会出现一问三不知局面。我不会放过任何一个加强自己
经验的机会,如果有这个机会的话,我很愿意去前辈那里听 CALL,从
旁好好学习前辈如何与客户交流。我想我现在要做的就是多看多学多
问,趁现在我们还不是怎么忙的时候,多去听听前辈们和客户的沟通
,看他们是怎么样成功邀约别的客户的。因为现在电话销售的是在太
多了,很多客户对我们都是不信任的,所以我们更加应该学习前辈的
经验,为了自己日后的邀约打下基础。
由于我是刚踏上工作岗位的毕业生,所以对现在的工作还不是很
有经验,因此公司也没有分派我做些实质性的工作,让我以学习为主
,多看多学多问。
刚入公司的头几天我有点紧张,看着周围的同事个个都很忙碌的
,而我一直都很空闲的,没事只能看看一些必瘦站的资料和话术,内
心有种说不上来的空虚感,总觉得自己是公司的负担,有点白拿工资
的意思。之后与傅姐也有过一次交流,他鼓励我们让我们安心的学,
不要有这样的心里负担,公司会有耐心培养我们的。王经理告诉我们
,我们是刚来的紧张是在所难免的,我们需要花些时间来熟悉公司的
资料和案例,这样才能在以后更好地完成自己的工作。
经过这次交流后,我整个人觉得轻松了许多,我心想反正现在也
是闲着,还不如利用这个时间多学点多看点。我也安排好了一个计划
,在平时多和同事们联系联系打电话时所要用到的话术,多与同事们
接触接触争取早点形成默契,为以后的工作打好基础。而且经过我们
几天的练习下来,我发现自己也变得比以前大胆很多。当着很多人的
面练习也不太脸红,当他们假装顾客故意刁难我的时候,我也能回答
上来了,而不是一开始的傻傻的不知道说什么好。
经过一些时间的工作后傅姐又和我们交流了一次,可是说真的我
心里还是很紧张的,都不怎么敢看着她模拟打电话的场景,我的表现
可以说还是放不开的,首先自己准备的就不是很充分,然后在谈吐方
面也随便了一些,这些毛病可以说在与客户交流时最忌讳的了。傅姐
对我们还是很和善的,他依然很鼓励我们,希望抓紧时间多熟悉熟悉
资料,也多设计一下顾客们可能会拒绝我们电话的各种理由,她还多
第 2 页
次进行话术训练,她的话术真是说得非常好,同时她也希望我们尽快
能把这些转化成我们自
文档评论(0)