调整物业公司部份制度通知.docVIP

　　** 物业[20**]07号 关于调整物业公司部份 制度的 通知 　　各部（室）、XX 物管中心、各管理处： 　　结合物业公司实际，现对部份制度作如下调整： 　　一、工作时间、休息时间调整 　　1、管理处主任、管理员（含收款员、机电工）、工程部员工、 保安大队员工上班时间为上午8:30-12:00，下午14:00-18:00，每人每月休息4天。管理处12:00-14:00安排1人值班，18:00-22:00安排1人值班。 　　2、管理处主任及管理员，工程部、保安大队员工因工作需要加班的，原则上不安排补休或计发加班费，特殊情况需报公司经理审批；需查夜岗的，隔天上午补休。 　　3、各管理处人员节日不安排休息。 　　4、保安员、 保洁员、 绿化工每月休息1天。在小区住宿的保安员，属已婚且家属在汕头的，每周可2晚在外留宿，但应事先向班长说明，在登记本上登记。保安员不当班时，可自由外出，应于22:30前回宿舍，因故不能按时返回的需报班长或队长审批。外出保安员离开小区时应留下联系电话，以备紧急联系使用。保安员外出应确保正常休息时间，如发现上班时精神面貌不佳，按章予以处罚。 　　5、取消员工年假。 　　二、保安大队的职能调整 　　1、保安大队的职能为保安员招聘面试、 培训、检查、监督，不再负责保安队的 行政管理工作。 　　2、保安队的行政管理职能划归所属小区管理处负责，取消保安队长的职位（XX、龙禧、龙珠、金美花园除外），由2个保安班长负责管理本班保安员，直接对口管理处，由管理处主任统一管理。 　　3、督察队职能及保安大队对外事务职能划归办公室。对保安员夜间检查工作，由各小区管理处主任轮流参与，每月查夜15天，具体时间由办公室安排，保安大队也可选择参与时间。 　　4、保安员训练改为11月至次年4月每周2次，5月至10月每周1次，每次20分钟，在日班保安员下班后进行。 　　5、每日交接班时，接班人员要在班长带领下，正步绕小区1周到各岗位互相敬礼交班，交班人员交班完毕后，在班长带领下正步绕小区1周后下班。 　　三、管理处负责人及部门负责人权限划分 　　1、负责人的请假报物业公司经理审批。 　　2、其它员工请假3天以内（含3天）由负责人审批，在考勤表上写明；3天至7天的，报办公室审核，超过7天的，报经理审批。 　　3、员工转正由负责人审批，送办公室备案。 　　4、员工辞职由负责人审批并办妥工作及物品移交手续，凭辞职书、辞职审批表及离职会签表到办公室备案，再制定工资表报经理审批。 　　5、对下属员工的工资调整、职务调整、辞退由负责人送书面审批表报经理批准，原则上以负责人意见为主。 　　6、下属员工的月工资表由负责人制订，将本月员工考勤、职务调整、人员增减的凭据复印件附后，送办公室审核。 　　7、日常 物业管理用品、设备设施正常更换物品、办公用品、保洁用品由负责人月初送报表到办公室，由办公室汇总委托集团物资部购买后送至各管理处。 　　8、赋予各部门负责人急需物资购买及事务处理预先审批权（注：按发生金额界定）：XX物管中心主任300元以下；龙禧、龙珠花园管理处负责人、办公室负责人200元以下；其它管理处负责人、工程部各工程师100元以下。 　　9、给予各部门负责人工作备用金：XX物管中心600元，龙禧、龙珠花园各400元，其它管理处（不含XX各苑）300元，保安大队200元，办公室500元，工程师每人300元，由各部门负责人或工程师向 财务部办理借款手续。 　　10、各管理处负责人对所属小区的设施、设备、各类物品、用品承担管理责任。 　　四、工程投诉处理 　　1、管理处在接到住户对工程 质量问题投诉或设备设施需 维修时，应立即前往查看，并根据情况通知工程部有关人员前往处理，工程部接报后尽量立即前往处理，最迟不得超过24小时。 　　2、正常情况下工程处派员维修时间在接工程部通知后48小时内，并确保维修工程正常操作直至完成，特殊情况由工程处与管理处协商，原则上以管理处意见为主。 　　五、本通知自发文之日起执行，凡与本通知有抵触的，以本通知为准。 　　二0XX年二月十九日 　　抄报：集团公司李副总经理、 人事 部 　　**市**物业管理有限公司 　　二0XX年二月十九日 发 　　（共印20份）