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护士优质服务工作总结 　　小时侯，我的理想是当一位教师。因为它能把知识传授给学 生，正所谓 “十年育树，百年育人。”但我现在可以自豪地说：我找 到了比教师更适合我的职业。那就是通过我的工作，医治患者解除精 神的痛苦，抚平患者心灵的疮伤。希望对大家有所帮助，欢迎阅读。 　　第一篇：护士优质服务总结 　　全院的示范病区，推广 “四多”即入院多介绍、晨间多护理 、操作多解释、出院多关照和 “五主”即主动换位、主动察觉、主动 沟通、主动介入、主动关爱的优质服务，努力开展优质护理服务示范 工程，打造“舒心病房”。 　　一天在七病区，一位病人家属和护士长交谈，家属似乎有些 激动： “小时侯，父亲总是把我们的指甲剪得很短，生怕指甲长了， 藏污纳垢不卫生。所以我一直保持着勤剪指甲的习惯。”此时她已热 泪盈眶， “看着护士为父亲剪指甲，我们子女很羞愧。看着 xx 医院整 洁的病房和那些笑容可掬的护士，我们打心眼儿放心。护士替老父亲 剪指甲让我们子女无言以对!是你们让我们重新找回了父爱。”说完她 回头悄悄拭去眼角的泪水。 　　那是一个潮湿、闷热的夜晚，xx 医院的病房里有一位糖尿病 神经病变胃轻瘫患者，无亲人陪伴，必须严密观察。当 xx 医院护士朱 雪芬在巡视病