2021年移动家客L2题库大全.pdfVIP

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  • 2021-08-17 发布于山东
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2021 年移动家客L2 题库大全 一、单选题 1.以下装维人员服务行为规范描述不正确的有() A、门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动 B、到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当 C、如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10 分钟内无人应答且与客户联 系不上,应在留下到访留言后方可离去 D、房门关闭时,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间,房门打开时直接进入房 间及时与用户联系 答案:D 2.光缆在敷设后()贴有标签,应标明编号,以便于分辨。标签书写应清晰,端 正和正确。标签应选用不易损坏的材料。 A、一端 B、两端 C、不用 D、以上都不对 答案:B 3.能量储存装置()作用是市电供应中断时,能通过逆变器继续向负载维持交流 电能的供给。 A、蓄电池 B、整流器 C、逆变器 D、变压器 答案:A 4.光路接头及各点损耗中,活动连接头损耗:()dB/个。 A、0.2 B、0.3 C、0.4 1 D、0.5 答案:D 5.当发生了交通事故,首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的 公众隔离、保证交通畅通等,并拨打()电话。 A、122 B、119 C、110 D、114

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