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计算机实习报告总结范文 我所在的实习单位是一家私营企业。 我实习所在的部门是技术客服部， 主要从事郑州地区的电脑维修 服务工作。 虽然我学的是动漫专业， 但在电脑维修服务方面的知识少 之又少，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了 我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度， 让我对公司运 营情况和计算机维护 -- 特别是系统维护有了一定的认识， 真正体会到 了一个私营企业单位对人事的重视， 理解了我技术服务部的电脑维护 工作虽然是企业部门运营的一个小侧面， 但关系到企业在广大市民心 目中的形象，我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机 维护的每一款注意事项， 经常领着我去进行顾客回访、 产品市场调查 ; 后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、 对外宣传以及。 在部门领导及全体同事的帮助指导下， 经过这么多天 的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护服务