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云计算企业危机管理系统浅析 伴随的网络经济和电子信息的发展，企业所面临的社会环境更多变，对企业的正常运营有很大的影响。而最近几年，云计算，大数据等技术的迅速发展加剧了突发事件的发生，企业必须在较短时间内和不稳定的环境下进行多种突发事件的解决，并能马上做出精准有效的解决方法。总体来说，大数据背景下进行危机管理，企业数据需要的收集管理的信息庞大而复杂，而使用云计算技术来管理庞大而复杂的信息是个有效的办法。基于云计算技术的大数据企业危机管理，是大数据背景下进行企业危机管理的有效方法[1]。 一、大数据互联网背景下的企业危机 (一)企业危机次数显著增加，危害程度日渐严重。近期以来企业危机次数显著增加，同时，危机程度也在逐渐加强，虽然企业危机发生的原因差距很大，但是都经过互联网的迅速传播，对企业的正常运营造成阻碍，造成了较大负面影响。很多企业自身的危机管理体系不完整，无法抵挡较大的风险，当企业中出现危机事故时，企业经常因为危机信息传递不及时，信息确实和误传，使得企业的声誉受损。(二)企业危机管理难度大。在大数据背景之下，企业必须对散乱、复杂、海量的危机数据进行收集和整理，从庞大杂乱的数据中多方面分析，从而发现有价值的数据，这些无疑都给企业的数据收集工作带来较大的难度。而企业也要面临巨大的公众舆论压力，普通的大众沟通方法已然不适用，企业需要在较短的时间内做出有效