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祝各位通过考试 第 PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 青冈2021年事业编招聘考试真题及答案解析 1：管理，就要一“管”二“理”。管者，拘束之意也，具有刚性，是一种硬约束。理者，道理之谓也，具有柔性，是一种软约束。管是硬约束，就要靠制度。没有制度，就失去了成员需要共同遵守的办事规程或行动准则，从而导致各行其是，行为混乱，远离甚至背离预先设定的目标。理是软约束，就要靠感染。感染，就是通过语言文字或其他形式激起他人相同的思想感情。讲“理”不是讲“力”，“我打你通”是行不通的。讲“理”也不是讲“利”，并非用钱就能买来同心、同德、同志。讲理就要讲心、见心