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2021年网络有线分公司一季度工作总结撰写人：___________日 期：___________ 2021年网络有线分公司一季度工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年网络有线分公司一季度工作总结 一季度以来，公司在省市公司的指导和帮助下，迅速转变角色，融入全省一网大家庭，紧紧围绕市公司年初提出的目标任务，开展以“大干一季度，实现开门红”为主题的业务竞赛，努力发扬艰苦奋斗，高位求进的拼搏精神，各项工作平稳推进，重点工作有所突破，整体工作协调发展。 一是服务用户“干”出效果。 今年以来，我们积极探索网格化运维、推行即报即修、开展网络营销等一系列行之有效的举措，秉承全员营销的经营理念，以服务用户需求为导向，突出农村双向网改造、城区二次整转和集团客户市场占有率提升三大重点，大力推广双向高清、互动点播、数据专线等增值业务，推动公司业务总量快速增长，结构质量优化提升。一季度，实现营业收入___万元，完成全年收入预算的___%，超额完成需时进度指标___个百分点，实现利润___万元，占全年利润预算的___%，上缴经营资金总额___万元，占省公司下达收入指标的___%。 二是品牌推广“融”入市场。 “打响有线品牌”，是公司的三大发展愿景之一。一季度，我们立足于追求投入产出比的最大化，加强了有线淘宝网营销力度，做足做活淘宝免费网络平台，制定详细的淘宝营销策略和方案，淘宝营销真正走上正轨。有线淘宝网开办数月以来，网上办理业务___余单，营业额超___万元，好评率___%，顺利荣升三钻。同时，我们还充分利用城乡墙体广告廉价资源，在全县___个乡镇做了___余个墙体广告，突出4K超高清、3D和“好看的宽带”等比较优势，精心包装，系统策划，打了一场广告宣传的信息化、立体化战役。 三是企业管理“度”上着力。 “以企为家，爱企如家”是公司每一位员工最熟知的一句话。一季度，我们狠抓7S管理，每周通报不规范（范本），坚持有问必纠，让“家”更加规范有序、朝气蓬勃；通过弘扬“让所有勤奋努力的人都过上体面有尊严的生活”这一发展愿景，彰显付出才有回报、付出就有回报的企业价值观。 四是队伍建设“严”字当头。 加强队伍建设是一项长期的、艰巨的工作任务。一季度，我们通过城区两个营业厅店长竞争上岗，打破论资排辈的传统用人机制，从___名报名竞聘的人员中择优、选优聘用两名店长，给予一年的聘用期，一年后，业绩突出的继续留任，另一位自动淘汰，重新参加竞聘，为一批想干事、会干事、干成事的员工提供了发挥才智的平台；严格实行末位淘汰制，对业绩不过关、考核不过关的___名乡镇站站长，免去站长职务、进行诫勉谈话或调离管理岗位，逐步形成人人身上担子重，人人争当排头兵。 五是项目建设“快”字当先。 坚持做到责任分解、精力投放、资金投入、质量监管、确保实效“五到位”，项目建设启动早推进。一季度，公司努力克服工程建设资金短缺，工程队人手不足等问题，快速实施___个乡镇数字电视网改工程，做好了___个数字分中心建设工作，规划西南岗片区___个乡镇环网建设，改造网络线路___余公里，___网络设备___套。 六是安全播出“稳”定运行。 技术无小事，安全无小事，播出无小事。一季度，公司狠抓安全管理，多次___一线人员参加技术技能培训，不断加大安全播出巡查力度，对播出设备及光缆线路、光节点及电缆分配网等部位进行全面检修，排查解决了供电设备、传输线路的安全隐患，并重新配备灭火器等安全设备，确保人员、设备全部正常运行,杜绝发生任何安全隐患。 一季度公司虽然取得了一定的成绩，但横向比差距仍很大，差距来自于用户基数少，发展不均衡；差距来自于还有___个乡镇数字未整转，压力很大。二季度，公司将落实省市公司年度目标签状大会相关要求，抢抓发展机遇，自加压力，后发快进，努力实现各项指标有所突破。 一是大力实施发展核心战略工程。加大营销培训力度，努力请进来，积极走出去，充分利用___软文营销、淘宝营销等免费网络资源，不断探索营销新途径，新方法。 二是大力实施数字整转攀升工程。加快构建农村高端优势数字电视产业，快速实施___个乡镇双向化数字改造，稳步推进数字电视整体转换，确保整转率达到___%以上，高清、互动、宽带率达到___%以上。 三是大力实施运维服务保障工程。坚持一手抓技术保障，加快光纤环网建设与改造，提高网络承载和传输能力，提升客户体验；一手抓人本服务，推进网格化管理，推广“接报即修”机制，提升服务品质和服务质量。 四是大力实施企业文化提升工程。深入推行7S管理，深化“家”文化传播工程、落地工程、评价工程，实现“家”文化“全员参与、全面建设、全方位推动”。 尊敬的各位领导，公司在市公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，扎实工