如何认识中国的旅游和游客（三）.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。 如何认识中国的旅游和游客 中国的旅游是由初级阶段已经开始转变向中级阶段过程之中，什么是旅游中级阶段。中国的大部分游客还没有真正的理解，的确，要理解中国的旅游不是某个游客能够理解的了的事。 那么，让我们从浅显的阶段来分析他吧： 探讨中国的游客和旅游。要看你是站在什么样的视角今天我是站在什么位置观察中国的游客。谁是旅游行业的管理者。旅游局 旅游局观察检审的内涵包括太多，大从中国的旅游行业的发展，小到每个游客的购买欲望和细节。而中间环节的旅游经济、旅游政治、旅游法律、游客管理、旅游教育、游客心理、新形势的旅游项目开发、国际旅游、国内旅游、外国游客、国内游客、旅游交通、旅行社、旅游车队、导游、司机、旅游餐厅、旅游景点、旅游商店，没有如上的考虑就不是政府部门。旅游行业的经营者 如今的旅游经营者可以分为几大类。 一、经营常规旅游的旅行社 这种旅游经销商是从外地旅游批发商那里拿来的现成的旅游产品，直接加利润就销售的那种，我经常看到的国内旅游广告，香港、海南、云南、华东、山东、辽宁、黑龙江、四川、上海、北京等省市的标准化旅游，我们称之为常规线路。经营常规线路的旅行社一般采取简单的经营策略，熟悉某一条或某一地区的情况后，大量的采用报纸、杂志、销售人员、电子商务的形式推广该旅游产品，当游客上门或来电咨询后与参团的旅行者签订旅游合同，参加自己或其他旅行社在同一时间和同一线路的旅游，在游客的旅游过程中负责人的旅行社会全线跟踪，了解游客的旅游进程，确保服务质量，这样的旅游产品的利润一般在10%--15%， 二、经营某项目为主的旅行社。 这种旅行社一般是有一定规模的和2年以上经营历史的，比较有经济实力了经营思想的。比如专门经营中小型会议旅游的、专门经营3星级以上酒店的外国散客的；再比如经营有比较垄断性的（与某某景区、景点、旅游项目签订总经销协议）项目。还有的旅行社经营主题性的旅游比如，登山、帐篷、老年游、驾车等等带有目的性的旅游项目，这样的经营方式，本人不才的认为，这是最有潜力的旅行社，最适合中国旅游行业的发展趋势。 三、国际旅行社 很多游客认为《xx国际旅行社》只有一家或只是一个大公司，其实中国各地有众多的冠以“xx国际旅行社”的名称的旅行社，这意味着他们是可以经营外国客人来中国旅游的旅行社同时是经营中国旅游业务的旅行社。这些旅行社的经营方式比较混乱，他们的公司可以有众多的部门但有的只有3-4人在经营，经营的内容有各式各样的方式，经营的规模也参差不齐，大的年营业额可以到达上亿小的利润不如街边卖烤白薯的商贩甚至亏本，要看很多因素：经营能力和天时地利 四、挂靠或加盟经营的旅游人 挂靠就是某人或几个人与某旅行社签订“任务指标协议”在一个特定的期限内完成任务，说白了就是《承包协议》，他们可以经营任何该旅行社营业执照允许的任何旅游项目，这样的旅游经营者可以达到目前旅游市场的形势下的50%，一般的游客是无法区分这样经营的人的，他们有的时候高挂xxx旅行社的大牌，办公室里人丁兴旺，一切都是正规化的经营方式，他们也不违法，照样有优秀的经营者，游客大可不必为此担心 五、个体私下经营旅游 这样的旅游经营人，没有和任何旅行社签订任何协议，只是和他们（关系旅行社）单团单议，在私下有个口头约定，只要发生业务就可以使用该旅行社的名义，这个经营人可以在操作到酒店、车队、导游、外地接待社的任何报价和签订旅游合同，操作完毕后上缴旅行社（按照百分比）提交利润。他们没有办公室，在家里就可以操作业务，一般这样的旅游经营者有经验、有客户、独立操作能力强是全才 六、旅游业黑客 这样的旅游经营者一般都出现在游客多的大的旅游城市和网站上，他们懂得旅游，有经验，通晓旅行社的操作程序，但运作旅游的方式则是以欺骗诈骗为主，雇佣思想简单的临时工作人员促销，用价格极其低廉的旅游产品做诱饵，勾引哪些愿意贪便宜的游客，他们的销售方式有的时候是堂而皇之，正规的报纸和媒体也有出现，让你看到价格就目瞪口呆，专业正规的旅游人看了都发呆。北京一天的旅游费用可以是68元（含餐、车、门票、导游），他们经常活动在火车站、飞机场、旅游景点和外地游客较多的地方，我多次接到他们发放的广告，也暗中观察过他们的动向和操作，如果游客上当后，他们吃的苦头是非常难堪的，早餐6点钟以前出发，第一项“节目”就是进入旅游黑店，然后黑导游在半途收费，加景点、多次的进入旅游商店，如果你不买，那“导游”和司