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如何更好地开展志愿活动
———志愿者对志愿组织的期待与建议
一、完善志愿组织
1.增加组织的数量
2.规范组织的管理
3.要有自已的特色
4.多渠道筹措经费
二、做好志愿活动的事前准备
1.策划一些高质量的志愿活动项目。
第一 ,要有备而战 ,计划细节 ,保障后勤。活动开始时 ,应“事先联系”。要确定好来去的路线
和时间 ,提前买好往返的车票 ,采购一些必需的生活物品 ,提前在老乡家将食宿方面的事情商量
好、安排好。
第二 ,在确定志愿活动的内容和形式的时候 ,应当选择一些“有意思”的活动 ,应“激发志愿
者的兴趣”。
第三 ,活动要“新鲜感” ,要不断“丰富”志愿活动的内容。今天去敬老院 ,明天去看望孤儿
啊 ,后天去一下儿童村 ,还有一些其他的地方。 (被访者 24)
2.完善志愿者招募、选拔制度首先 ,要建立以任务为导向的招募、选拔机制 ,
控制参与人数的规模。 访谈中许多被访问者 (被访者 11、被访者 7、被访者 8)谈到 ,当前
志愿者招募往往是在确定活动内容和形式之前 ,通过学校的青志协或社团进行招募。这样的招
募方式一方面使参与者不能明确认识到自己是在参与志愿活动———当时也没有把这当作一
个志愿者活动去参加 ,但现在回想起来 ,那可能也算是志愿者活动。 (被访者 8)另一方面使志愿者
的人数往往与实际任务需要的人数不符合 ,出现如被访者 17 所说的有吃大锅饭的感觉 ,而且 ,人
多了效率不高……许多该做的事情没有做。因此 ,应当根据具体任务的需要来招人 ,以达到规模
效益的最佳化。 其次 ,明确选拔标准 ,运用多种选拔方式。 在志愿者招募过程中 ,有的缺乏选拔机
制 ,而有的有选拔 ,但标准不明确。对此 ,有被访者提出选拔志愿者的标准是 : 自愿、有兴趣 ;有热
情或者有激情 ;有亲合力 ;吃苦耐劳 ;负责任 ;有相关的工作能力、技术能力、沟通能力。对于选
拔方式 ,被访者认为可以通过面试和个人演讲等方式来实行选拔。通过演讲来表达自己的激情 ,
演讲要有感染力、有激情 ,讲讲自己的经历和自己的意愿。 (被访者 16)
3.建构培训机制 ,增强志愿者的服务能力在谈到志愿社团应该如何更好地为志愿者服务时 ,
许多被访者表示 ,应当对志愿者开展培训 ,提高他们的服务能力 ,尤其是在高校。这是因为 ,高校
的许多社团更替得太快了。我都不知道上一届是怎么办的。老师们说上一届办得很好 ,特别犀
利 ,反映问题特别有针对性、 深刻。但它具体的办报思想我们都不清楚 ,就像面对一份报纸 ,都要
从头来过 , 自己按自己的思想来做……根本没有 (学长 ) 带一带的情况。 (被访者 19)因此 ,应当
加强培训。 那么 ,究竟应该如何加强培训呢 ?首先 ,要建立有切实内容的培训机制 ,加大培训力度。
比如说 ,有一个手语培训 ,好像还蛮有用的。能自己学点东西 ,还能多跟社会接触点。 (被访者
19)……志愿者的培训工作还是应该多做一些。 (被访者 7
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