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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 在总经理交接会上的讲话 在总经理交接会上的讲话 　　20___年X月X日是个非常好的日子，是新总经理正式上任的日子。在我这个总经理卸任之前，我要给大家打个招呼。 　　前天去无为，我的师傅___给我发了一条微信《我之前请的总经理辞职了》，我带回去给我家属看，她看了前半部分，就下结论说这个老板跟我非常相似，做决策的时候不按程序走，直接找几个人商量就决定了，还有就是将企业视作自己的生命。这篇文章，对我启示很大，老板给总经理的信写得也很好。网上评价一个会说，一个会道，两个人不能很好配合是非常遗憾的。这条微信已让办公室转发给大家阅读。站的角度不同，观点也是不同的。 　　一、明确总经理权限 　　总经理的权限一定要按照公司章程规定来。公司章程是企业的宪法，一切规章制度都围绕公司章程制定。制度建设和人事方面，按公司章程规定，公司各项制度由总经理提出修改意见，最后报董事会批准。人事方面，副总经理以上，由总经理提名，报董事会批准；副总经理以下任免不需要报董事会。 　　人才梯队建设很重要，这几年我们的发展步伐缓慢，原因是人才梯队跟不上。我们的当务之急不是市场问题，不是资金问题，而是人才梯队问题，人才梯队制约着我们的发展。人才梯队可以分两个步骤：一是内部培养。任等平分管人力资源之前，虽然也有人分管，等于是没管，最后人事权放给了各区域负责人，没有形成一套严格的人力资源考核标准。这就导致了部分负责人任人唯亲，提拔了不该提拔的人，该提拔的却没有提拔，也导致部分人才的流失。今后所有的干部提拔，都要通过考核、公示程序。要严格把好考核关，尽快使内部的人才成长起来。正式员工有三千二百多人，员工的潜力很大，所以要重视在体系内部培养人才。要沉下去，深入到基层，发现人才。二是外部引进。___要发展，内部培养和外部引进并举，空降部队和地面部队协同作战。对招人，期望值不要太高，招5个人进来，能有一到两个人扎下根来，和___共生共荣，就算是成功了。招人也做不到百分之百的成功，但要严格按照试用期进行考核。试用期过去是三个月，今后也可以延长到六个月。白居易有诗：“试玉要烧三日满，辨材须待七年期。”在短时间内考核一个人合不合格很难，只有放在实践中长期检验。我请凌总来，不仅是看中她的资源，更希望凌总将___整体素质提升上来。引进外部人才，不会对内部人才形成挤压。外部人才越多，企业发展越快，平台越大，提供给大家的机会也就越多。美国为什么在世界领先几百年？美国营造的环境，是适应全世界的人，而不是让全世界人去适应它。我们也要营造一个环境，让各类人才都能适应，都能快速成长。 　　二、关于经营，我有三个建议 　　第一，逐步完善组织架构。我们是在不断探索中形成了条块的经营架构，有的分公司发挥了很好的作用，有的分公司还没有发挥作用。条块之间，互相制约，互相监督，凌总通过一段时间熟悉之后，逐步完善。 　　第二，重点加强百货板块的经营。百货板块，原来的几大分公司暂时不变，原来的进货决策流程保持不变，但所有的购销合同必须由总经理签字把关。在这里特别要求，___今后要保证不拖欠供应商货款，对于少数恶意拖欠货款行为，监察室要问责。家电、超市和汽车销售公司还是按照原来的流程办。 　　第三，坚持自营为主的经营模式。自营模式是我们核心竞争力，过去我们自营占比达80%，现在我们不一味地强调联营和自营的占比。联营至少是省代，或者是品牌公司、厂家直营，如果是厂家直营，我们也视同自营。 　　加快自主品牌开发。目前男女装开发效果不错，乐拜鞋要用大集合馆取代中低档价位，形成自己的特色。今年乐拜服装完成3000万的任务，兑现80万的奖励，明年大家的干劲就更大，就是良性循环。超市对自主品牌开发的力度不够，实际上是人的问题，自主品牌开发需要靠核心的优秀人才，否则不会成功。 　　加快商品结构调整。下半年将品牌调整到位，销售额就会有意想不到的增长。大家都要将主要精力放在品牌结构调整上，而不是过度搞促销。没有品牌，没有消费者喜欢的商品，即使一个星期搞一次促销也是没有任何意义，反而会恶性循环。全世界没有哪个零售企业靠促销成功。 　　提升买手和卖手的素质和能力。如果不重视员工技能的培养，尽管我们组织了好品牌和好的商品，最后也会形成库存。刘章宏总结了商品形成库存的原因，不仅仅是进货的问题，更主要是我们野蛮成长造成的。柜组长和营业员没有达到这个能力水平，即使将这批货的库存卖完，几个月之后又会形成新的库存。只有我们柜组长和营业员的销售技能提高了，库存才不成问题。 　　今天，我们强调一方面要加大总经理对购销存的把控力度，一方面还要放手让大家拓宽购销渠道，八仙过