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PAGE PAGE2 EPC项目沟通与协调方案及流程 项目沟通与协调的对象应是项目所涉及的内部和外部有关单位、部门或个人，包括业主、勘察、设计、施工、监理、咨询服务等单位以及其他相关单位。 沟通计划 项目沟通计划应由项目经理组织编制。 编制项目沟通计划应依据下列资料： ①合同文件。 ②项目各相关参与方的信息需求。 ③项目的实际情况。 ④项目的总承包管理部结构。 ⑤沟通方案的约束条件、假设，以及适用的沟通技术。 项目沟通计划应与项目管理的其他各类计划相协调。 项目沟通计划应包括信息沟通方式和途径，信息收集归档格式，信息的发布与使用权限，沟通管理计划的调整以及约束条件和假设等内容。 沟通方式 项目内部沟通应包括项目经理部与贵阳院总承包项目管理部管理层、项目经理部内部各部门和相关成员之间的沟通与协调。内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。 内部沟通可采用授权、会议、文件、培训、检查、项目进展报告、思想教育、考 核与激励及电子媒体等方式。 项目外部沟通应由总承包项目部与项目相关方进行沟通。外部沟通应依据项目沟通计划、有关合同和合同变更资料、相关法律法规、伦理道德、社会责任和项目具体情况等进行。 外部沟通可采用电话、传真、召开会议、联合检查、宣传媒体和项目进展报告、 （月报、季报）等方式。 各种内外部沟通形式和内容的变更，应按照项目沟通计划的要求进行管理，