美容院的经营与管理培训教材 .pptxVIP

现代美容院的经营与管理 一、美容行业的发展趋势 1976年是广州诞生第一家美容院(做面膜) 二、1987年，基础护理。 三、1998年，有仪器（超声波）的到来，改变了美容师。 四、2009年，最乱年代。 危机就是商机，乱世中出英雄。发展趋势： 抗衰老 养生五优：1诚信、2专业、3规模、品牌、 5服务。养生：2009年30%，2010年63% 生活美容，健康美容，医疗美容。 80%的市场：抗衰老，养生二、美容行业的区分： 医院线 →→→专业线→→→日化线 什么是专业线？ 1、品牌连锁 2、单店操作 （无根草）什么是品牌连锁加盟？品-------品牌效应利-------利益的合理化道-------方法行-------服务 客户定位（A B C ） 产品定位 项目定位9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，