个人工作总结范文2018 [乡镇年度政务服务工作总结及工作思路范文].docxVIP

第 个人工作总结范文2018 [乡镇年度政务服务工作总结及工作思路范文]  20XX年，我县政务服务工作在区、市政务服务中心的精心指导和大力支持下，以深化行政审批制度改革，提升政务服务质量为重点，不断强化组织领导，夯实服务体系，健全运行机制，规范审批行为，精简审批事项，优化审批流程，完善运行机制，创新服务方式，较好地完成了各项工作任务。截至目前，县政务服务大厅共行政审批服务事项44851件，办结44851件，提前办结率达90%，按时办结率达100%，群众满意率90%以上。乡（镇）民生服务中心和村级便民服务代办点受理服务事项5.79万件，办结率和群众满意率均达100%。  一、主要工作及成效  （一）强化组织领导，扎实推进政务服务工作。  政府常务会议专题听取汇报，研究行政权力事项梳理、行政审批事项集中服务、流程再造、审批收费和政务服务中心标准化建设等事宜。县委、政府主要领导、分管领导多次带领政府办、监察局、建环局、园区管委会等部门负责人深入县政务服务大厅和宁夏吉德慈善文化交流中心一楼实地察看，全面了解政务服务大厅基础条件，研究决定政务服务大厅搬迁相关事宜，协调解决大厅装修改造、网络信息系统建设等困难和问题。民政局等派驻部门也高度重视政务服务工作，主要负责人每周定期到政务服务大厅督导业务办理、纪律作风和窗口建设等工作，有力地推进了政务服务大厅