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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范分类模拟题12 导游服务规范分类模拟题12一、单项选择题问题:1. 由于天气、突发事件、空中交通管制和旅客等非承运人原因，在始发站造成航班延误或取消。航空公司可协助旅客安排餐食和住宿，费用由______。A.航空公司负责B.保险公司负责C.旅行社负责D.旅客自理答案:D[解析] 因航空公司的原因，造成航班延误或取消，航空公司免费向旅客提供食宿等服务；由于天气等不可抗拒的因素，在始发站造成航班延误或取消，航空公司可协助旅客安排食宿，费用由旅客自理。问题:2. 行李确系丢失，协助失主按规定在丢失______天后开始索赔