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- 2021-08-25 发布于四川
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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范分类模拟题13
导游服务规范分类模拟题13单项选择题问题:1. 为更好地为聋哑旅游者提供服务,旅游车内的座位安排应尽量将其安排在______。A.靠窗位置B.前排C.中间D.后排答案:B[解析] 接待聋哑游客,导游人员应该将其安排在旅游车的前排就座。接待有视力障碍的游客,导游人员也应该将其安排在旅游车的前排就座,以便揣摩导游人员讲解的内容。导游人员在讲解时,应该主动站在其身边。参观游览中,凡是允许触摸的东西或物品应该尽量让其触摸。问题:2. 下列行为违背了导游人员与有残疾旅游者交往原则的是______。A.安排行
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