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[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游服务技能真题2008年
[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游服务技能真题2008年
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[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游服务技能真题2008年
江苏省导游服务技能真题2008年一、单项选择题请选择一个正确答案。问题:1. OPEN票是机票中的一种,它是 。A.定妥日期的机票B.定妥航班的机票C.定妥座位的机票D.不定期机票答案:D[解析] 已订妥日期、航班和机座的机票称为OK票。不定期机票称为OPEN票。问题:2. 两岁以下婴儿随父母乘坐飞机旅行时,可免费携带行李 千克。A.0B.10C.20D.30答案:A[解析] 持成人票或儿童票的旅客,每位免费行李额(包括托运和自理行李)为:头等舱40千克,公务舱30千克,经济舱20千克。持婴儿票的旅客,无免费行李额。问题:3. 要晋升为高级导游员,需取得中级导游资格 以上,并通过考核、考试。A.二年B.四年C.五年D.六年答案:B[解析] 取得中级导游员资格4年以上,业绩突出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,考核、考试合格者晋升为高级导游员。问题:4. 带领中国公民出境旅游并为其提供全程导游服务的工作人员是 。A.海外领队B.全程陪同导游员C.地方陪同导游员D.景点景区导游员答案:A[解析] 海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。这是我国对为中国公民出境旅游提供专业服务的导游人员的称谓。问题:5. 2002年1月1日起施行的《导游人员管理实施办法》中规定,导游人员计分办法实行年度 。A.8分制B.10分制C.12分制D.15分制答案:B[解析] 2002年1月1日起施行的《导游人员管理实施办法》,规定导游人员计分办法实行年度10分制。导游员在旅游活动中若出现违规行为,可依此进行处理。问题:6. 在迎接旅游团过程中,导游员应使旅游团在迎接地点得到及时、热情、友好的接待。故地陪应 。A.提前10分钟到达机场B.提前15分钟到达机场C.提前20分钟到达机场D.提前30分钟到达机场答案:D[解析] 在迎接旅游团过程中,导游员A应提前30分钟抵达机场,并掌握接团用车停放的位置。问题:7. 在向旅游者提供的住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等旅游接待服务中,居于主导地位的是 。A.住宿服务B.餐饮服务C.导游服务D.购物服务答案:C[解析] 导游服务使相应服务部门和单位的产品与服务的销售得以实现,使旅游者在旅游过程的种种需要得以满足,使旅游目的地的旅游产品得以进入消费。因此,导游服务与旅游接待服务中的其他服务如住宿服务、餐饮服务、购物服务相比,无疑居于主导地位。问题:8. 导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后,要做好充分的准备工作,首先要做的是 。A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质准备D.心理准备答案:A[解析] 接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性文件,是导游员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。因此导游员应在旅游团抵达之前认真阅读接待计划和有关资料,详细、准确地了解该旅游团的服务项目和要求。问题:9. 为确保旅游业的健康发展,我国正在完善旅游质量四级监督管理体系,其中最基本的单位,也是目前需要加强和完善的是 。A.国家旅游局质监所B.省级旅游局质监所C.市(县)旅游局质监所D.旅行社的质量管理部门答案:D[解析] 四级监督管理体系,即由国家旅游局质监所、省级旅游局质监所、市(县)旅游局质监所和旅行社的质量管理部门所组成的四级监督管理体系。其中旅行社的质量管理部门是质量管理的最基本单位,也是目前最需要加强和完善的。问题:10. 北京的园林、皇宫建筑、城楼、寺庙以其特有的人文气息与近千年的古都史结合在一起,说明旅游景区具有 的特点。A.整体性B.地域性C.可创性D.民族性答案:A[解析] 略问题:11. 在少数民族聚居区观光旅游,旅游者可体验到浓郁独特的民族风情,此种旅游景区属 。A.观光游览B.风情体验型C.文化修学型D.科考探险型答案:B[解析] 略问题:12. 我国首个入选“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的是 。A.古琴B.昆曲C.蒙古族长调民歌D.维吾尔族《十二木卡姆》答案:B[解析] 略问题:13. 下列不属于世界遗产项目的是 。A.周口店北京人遗址B.湖南武陵源C.江西庐上D.江南水乡古
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