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精神文明建设工作总结 精神文明建设工作总结 务实创新巩固文明建设成果 ——×行××支行2005年度精神文明建设工作总结 2005年，我行在市分行党委的领导下，在××区精神文明办公室和市分行有关部门的指导下，认真贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以“客户为中心，以市场为向导”，以提高柜面优质服务为重点，以全心全意为客户服务为宗旨，以搞好精神文明建设为目标，坚持以人为本，丰富载体，立足活动，广泛开展思想道德教育，不断完善先进的×行企业文化，把巩固精神文明建设成果作为全年的工作重点来抓，在加强“精神文明”建设的工作中取得显著成绩，为我行中心工作提供了有力的思想