赵天乐讲义3上午01会计学院教课稿.pptxVIP

北京中电力企业管理咨询有限公司企业内外部管理咨询能力的提升2014.10.14目 录一、我国管理咨询的昨天、今天与明天二、企业内、外部管理咨询能力的提升第一节1、我国管理咨询业昨天2、我国管理咨询的今天3、我国管理咨询的明天我国管理咨询的昨天、今天与明天 成长 Growing Stage2001年以后，中国加入WTO，经济运行模式的改变及中小企业的成长带来了大量的管理需求，中国本土咨询公司与国外咨询公司双方各有所长，亦各有不足，市场竞争中的市场细分使一批本土咨询公司获得快速成长。探索 Exploration Stage 引进Introduction Stage根据我国的国情开始有筛选地引进日美等国的企业诊断理论与方法；)正值中国社会转型时期，当时我们国家计划体制的烙印还很深，咨询任务往往是政府行为，企业自身对管理咨询的需求不大，企业决策层的观念也没有根本改变，对咨询的认识比较朦胧 启蒙 Enlightening Stage中国的MBA、海外回来的MBA及一些企业人士转入这个行业，成立了全新的合伙人制咨询公司。他们真正懂业务，在经营理念、人才结构、经营机制、服务内容上都比较前瞻，加之国外咨询公司规范做法的进入，影响到中国这个行业，这就使中国咨询业出现了一批能适应市场需求的，快速成长的公司。从先秦门客包括张仪苏秦，到绍兴师爷，中国历史上自古就有优秀的谋略家通过协助“主人”而求富贵、取尊荣、建不朽之功业。200120001980-1990历史2012年-中国管理咨询机构50大资料统计深圳序号地区数量 比率1北京 2652%2深圳1020%3上海 612%4广州24%5天津12%6重庆12%7成都12%8大连12%9厦门12%10合肥12%合计50100%上海北京项目业务收入（万元）前10名收入合计143127 平均1431350大收入合计 306843平均6136.8其中：国有公司4家占8%结论： 过去的20、30年，中国企业发展主要依赖资源和低劳动力成本等“硬实力”，同时也需要依靠“软实力”的提升。 企业软实力有六个要素:技术、品牌、规则（制度与标准）、人才、管理、文化，这恰恰是当时我国企业最短缺的。 在这一轮的发展中，中国企业特便是广大中小企业从硬实力向软实力转化的过程需要有“外脑”帮助，催生了管理咨询的快速发展。“当今”面对的形势 当今，中国经济发展已进入一个“由量变到质变”时代，中国企业面临这巨大的转型升级的压力，面临着观念转型、战略的调整、知识更新、体制与机制创新、综合管理能力提升的巨大挑战！ 尤其是互联网、物联网、信息化、全球化浪潮席卷的今天，产生了许多新型产业和新的商业模式，企业更需要通过“高级外脑”提供智力帮助。这都使得企业特别是广大中小企业对管理咨询的需求将会达到一个新的增长阶段。“当今” 咨询的环境　2013年5月，“颠覆式创新”理论创始人克莱顿?克里斯坦森等人在哈佛商学院举办了一场圆桌会议，主题研讨以咨询公司为代表的智力服务机构所面临的颠覆威胁。 这次圆桌会议的结论非常明确，“颠覆性创新”已经席卷众多行业，同一种力量正在重塑整个咨询业。　提出“站在十字路口现代管理咨询业”的观点：2.1 咨询人员从导师逐渐转为助手、帮手；2.2 咨询机构逐步丧失了对知识与信息的控制优势；2.3 由人天定价模式转向固定金额合同与基于价值的定价；2.4 不相信公司品牌真的等同于咨询服务的质量与价值，要求咨询团队进场前接受严格的面试；2.5 客户指定熟知咨询项目过程的人士担任项目监督者角色；2.6 客户不再盲目信任可以“包治百病”的全能咨询公司（除非公司规模大），转而专注特定 行业和专业领域的“精品公司”；2.7 虚拟咨询组织在迅速地成长2.8 客户越来越强调务实、紧跟形势，期望能够通过管理信息化（IT技术）优化、固化各种制度、流程与实践，并实 现企业范围内的信息治理；14-两化融合咨询案例（五位一体）.ppt▼2.9 客户结构的变化，短平快项目，一次收费少…… ；站在十字路口的咨询业结论：市场：我国的管理咨询市场巨大；客户：客户期望值越来越高，要求越来越苛刻；专业：咨询机构向两极分化，规模化、专业化；融合：传统咨询必须与IT技术（信息化）结合；人才：咨询人员应是专家型的人才；经营：咨询公司的经营模式需要变革与创新！深圳工业和信息化部文件工信部信〔2013〕317号关于印发信息化和工业化深度融合专项行动计划 （2013-2018年）的通知 各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团工业 和信息化主管部门，各省、自治区、直辖市通信管理 局，有关行业协会，有关单位： 现将《信息化和工业化深度融合专项行动计划 （2013-2018年）》印发给你们，请结合本地区、本 单位实际，认真贯彻执行。 工业和信息化部 2013