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十年磨一剑 用心做遴选 ！一直被模仿 从未被超越 ！ 工作实务测试 案例分析一 小陈刚进某市单位，今天周二，本周要完成的任务有：周四下午前给副局长 写群众路线教育实践活动总结材料；汇总各县市区参加干部培训人员名单，联系 培训单位，发放培训通知；汇总本单位人员工资，发给D单位；帮请假的小张完 成几件工作。这时处长对他说：我要出去开会，外市W单位要来交流学习，你替 我负责接待。这时同事老刘在埋头忙他自己的事。 小陈落实了W单位的行程，跟办公室提供了餐费、交通、住宿等要求。第二 天晚上，他招待客人住下，回办公室写材料。这时办公室主任打电话说车坏了， 正在修，明天没有车带客人了，让小陈自己想办法。小陈刚到单位各方面都不熟 悉，找不到车，又不敢告诉领导，就去租了车。他刚搞定这个问题，刚开始写材 料，大学最好的朋友打电话说一会儿到，希望他帮忙接机。他只好赶到机场去接 机。 等处长回来后，小陈汇报了事情，处长很生气：第一，租车费用不允许报销； 第二，报名参加干部培训单位打电话没人接，他们只好给处长打电话。副局长要 的材料小陈也没写完，领导认为小陈工作拖拉效率低。帮请假的小张干的活也没 完成，小张很生气。小陈很委屈。 问题：如果你是小陈，你会怎么办？ 作答解析： 作为刚刚走进新单位的小陈，主观上很想把工作和各方面事情做好，但由于 工作经验欠缺，统筹协调能力不足，没有把握好各项工作和事务的轻重缓急，导 致其陷入忙乱被动局面。 如果我是小陈，我将按照轻重缓急、统筹兼顾、先公后私、保质高效的原则 来处理这些事情： 一是放低姿态，主动与同事老刘沟通请教，以得到老刘的理解、支持和帮助。 二是搞好沟通，迅速安排好外市W单位有关接待事宜。 三是保质高效，针对各县市区干部培训和本单位人员工资事宜，充分利用周 1 页 一朝选定公选王 考场终生是战狼 遴选课程咨询电话150-7242-8589 （同微信号） 十年磨一剑 用心做遴选 ！一直被模仿 从未被超越 ！ 三半天时间搞好联系和汇总，力争在周三下班前把培训通知发出、把人员工资汇 总完发给D单位，必要时请求同事老刘帮忙。 四是主动请示，针对接待车辆问题出现的变故，及时电话与处长沟通，并提 出解决的建议，确保无误。 五是见缝插针，利用白天工作间隙帮请假的小张完成工作，若自己实在无暇 全部完成，把重要的工作帮忙做完，可缓办的可先放一下，并电话向小张解释清 楚。 六是利用周三晚间时间完成群众路线教育总结材料。 七是力争抽出时间去机场接朋友，若实在脱不开身，可请其他朋友帮忙接机，并 电话向远道来的好朋友致歉、解释清楚，待自己忙过之后立刻见面。 案例分析二 某省农业厅农场品质量监督管理处，具体职责：置顶农产品质量监督相关规 定，开展质量检查等。处里共有5人：处长董某，副处长外派，主任科员周涛（工 作10年)，刚从人事处借调入的主任科员李明，刚毕业的大学生田恬。今天是4 月20 日(星期一）董处长和科员田悟出差调研4月26 日返回，出差期间由周涛 主持工作。4月17 日晚下班前，董处长在周涛桌上放了一张便签，给他一些工 作。 你是周涛，现在是4月20 日8：15，你来到办公室看见便签上交办四项任 务： ①F里要在4月25 日-30 日进行农产品质量打假检查调研工作，要求在23 日前上报各地市各单位参与打假检查调研配合工作的人员名单。 ②2016年全省农产品质量安全会议要在4月27 日召开，要求你主持会议， 会议任务是总结上年度工作，部署下阶段工作。需要拟写讲话稿。 ③2016年全省农产品质量安全培训班要在5月12 日举办，需要在4月23 日前拟通知下发并回收培训人员报名表报到处里。 ④转发省卫生厅关于征求食品安全地方标准意见的公告，要求各地市在4 月23 日前报送 意见建议，并回收文稿包括电子版。 你正在忙碌时，8：35分，省厅办公室送来两份急件。 2 页 一朝选定公选王 考场终生是战狼 遴选课程咨询电话150-7242-8589 （同微信号）