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公文处理工作培训培训内容 一、公文和公文处理工作的定义 二、公文种类和格式 三、公文处理流程四、协同工作平台（OA系统）的使用 五、印鉴使用管理公文和公文处理工作的定义 公司系统公文： 是公司机关在企业管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。 是依法经营、依法管理和进行企业公务活动的重要工具。公文和公文处理工作的定义传达指令指导工作公文的作用Description of the contents 公务联系 记载凭证 公文和公文处理工作的定义 公文处理： 是指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。公文和公文处理工作的定义发文办理：草拟、审核、签发、 复核、缮印、用印、 登记、分发 公文办理收文办理：签收、登记、审核、 拟办、批办、承办、 催办公文管理公文处理公文整理公文归档 公文种类和格式文件式公文 种类主要有： 1、决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 2、通知 适用于批转下级单位的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；发布内部规章；传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项；印发会议纪要；任免人员。 3、通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。 4、报告 适用于向上级单位汇报工作，反映情况，提出意见，答复上级单位的询问。 5、请示 适用于向上级单位请求指示、批准。 6、批复 适用于答复下级单位的重大请示事项。 7、意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。 公文种类和格式信函式公文 种类主要有： 1、函 适用于不相隶属机关相互商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 2、意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。 3、通知 传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或执行的事项；印发会议纪要。 4、通报 适用于批评错误，传达重要精神或情况。 5、批复 适用于答复下级单位的具体请示事项。 公文种类和格式公司公文格式一般分为六类 1.文件式公文件：平行文和下行文、上行文； 2.信函式公文：公司函、公司部门函； 3.会议纪要：适用于记载、传达会议情况和议定事项； 4.信息、简报 5.签报：适用于单位内部部门向领导人书面请示、报告工作，可选文种有“请示”、“报告”和“意见”； 6.传真电报：适用于处理紧急公务； 公文种类和格式公文纸张要求 公文用纸一般采用国际标准A4（210mm×297mm），左侧装订。张贴的公文用纸大小，根据实际需要确定。 公文页边和版心尺寸：上白边（天头）37mm，下白边（地脚）35mm，左白边（订口）28mm，右白边（切口）26mm，版心156mm×225 mm（不含页码）。 排版规格：每页22行，每行28个字。 印制要求：版面干净无底灰，字迹清楚无断划，尺寸标准，版心不斜，误差不超过lmm。 公文纸张要求 公文18要素秘密等级、保密期限紧急程度、发文机关标识发文字号、签发人眉 首首面红色反线（含）以上部分标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件主 体公文一般格式红色反线以下至主题词（不含）的部分版 记主题词、抄送机关、印发机关和印发日期主题词以下部分 公文18要素 1、发文机关版头: 发文单位标识应当使用发文机关全称或者规范化简称。 公文18要素2．公文份号：3．密级程度:注意事项：（1）右上角；（2）密级分为“秘密”、“机密”、“绝密”3种。保密期限视内容而定。一般情况绝密30年，机密20年，秘密10年。 公文18要素4．紧急程度:注意事项：（1）文件急度为：特急、加急；（2）电报急度为：特提、特急、加急、平急；（3）行政机关右上角，党委机关左上角。 公文18要素5．发文字号:例“×函〔××××〕××号” 注意事项：（1）年份要全写，并用六角符；（2）不能虚位；（3）发文字号分类不宜过细。 公文种类和格式6．签发人:注意事项：（1）以最后一位或职位最高的审批领导名字为准；（2）只在上行文中标注。 7．文头横线: 8.标题 注意事项：由发文机关+事由+文种组成。标题应准确简要，除法规规章或文件标题加书名号外，一般不用标点符号，不能引用文件字号代替标题内容。 公文种类和格式9．主送机关:10．正文:11．附件: 公文种类和格式12．印章: 注意事项：除会议纪要和电报外，其他公文应加盖印章；印章盖在成文日期处，上不压文，下要骑年盖月；盖章不落款，落款不盖章。13．成文时间: 注意事项：以最后一位领导签发的日期为准。成文日期用汉字书写，“零”写为“〇”。 公文种类和格式 14．附注: 注意事项：请示性公文一定要标注联系人及联系电话。应当加括号标注 15．主题词: 主题词的标