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律师和客户沟通?应掌握十个要点
由于职业原因,律师需要与形形色色的客户打交道,上至政府高官,下至普通百姓。律师如何与客户沟通?如何与客户有效沟通?这既是一门深奥的学问,又是一门复杂的技术;既是一种最直接的交流方式,又是一种最有效的营销手段。
谈话是律师与客户最直接、最有效的交流方式和营销手段,是律师的“软实力”,是律师的“轻武器”。律师应熟练掌握谈话的技巧和方法,和客户有效沟通。
1、作为律师,要学会尊重客户,应善于运用礼貌性语言。
尊重是相互的,也使相对的,律师要想获得客户的尊重,首先要学会尊重客户。在日常工作中,礼貌性语言必不可少,运用好礼貌性语
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