淘宝入门、支付宝、PS.pptxVIP

淘宝入门（下）;目录;如何发货;找到需要发货的订单。点击下图所示的“发货”。 ;选择有信誉的物流公司，现在物流公司很多，要慎重。可以直接在网上下单，也可以自己联系，还有的自己去邮寄，这要看具体的需要而定。 然后填写物流单号完成发货操作。 ;然后填写物流单号完成发货操作。 ;双方的互评;填写评价，进行提交。 ;提现和付款;食品类的产品需要注意的地方;淘宝账户和旺旺账户多登陆问题;网上客服的礼仪问题;3、人都是有感情的，所以，销售要注重人与人的沟通。很多卖家卖完东西后从来不与买家联系，这一方面以后一定要拾起来，不忙的时候聊聊天，联络一下感情。4、顾客不容易相信卖家，特别是隔着飘渺的网络，但是旦建立信任就会深信不疑。所以，销售最重要的是获得客户的信任。顾客信赖你了，他会在他的交际圈里说你的好，慢慢的增值潜力就上来了，老顾客越多，我们的生意就会像滚雪球那样越做越大。5、顾客大多时候比卖家聪明。所以，不能被客户的思路带着走，销售沟通的每个环节山谁来主导决定了最后是否能成交。任何人都喜欢自己有个很耐心的倾听者，所以我们要学会倾听。让买家在网上说吧，时不时地赞同一下，或者纠正一下，但是最终我们要通过封闭式的问答(即二选其一的问答)把顾客牵回来。6、顾客不爱“马上”，怕做第一，知而不行，喜欢话讲一半，所以，在适当的时机，你要懂得给你的顾客做决定。沟通到一定火候，卖家产品服务确实没有问题，买家也彻底了解了，当他还是犹豫不绝的时候，要趁热打铁替他下决定，只要是时机把握好，这招很好使。 总之。坐在电脑那端的顾客同样是一个有血有肉的人，在实际的沟通中，切忌表现得太露痕迹，只有当你忘记销售技巧的时候，你的技巧才是真正达到境界了。 ;色彩搭配;下面是规律性的色彩搭配： 1、红：活跃、热情、勇敢、爱情、健康、野蛮 2、橙：富饶、充实、未来、友爱、豪爽、积极 3、黄：智慧、光荣、忠诚、希望、喜悦、光明 4、绿：公平、自然、和平、幸福、理智、幼稚 5、蓝：自信、永恒、真理、真实、沉默、冷静 6、紫：权威、尊敬、高贵、优雅???信仰、孤独 7、黑：神秘、寂寞、黑暗、压力、严肃、气势 8、白：神圣、纯洁、无私、朴素、平安、诚实 暖色系+冷色系：红vs蓝、黄vs紫，此配法，是相对配色 ； 浅色系+深色系：浅蓝vs深蓝、粉红vs铁灰，此配法，是深浅配色 ； 暖色系+暖色系：黄vs红、黄vs绿，此配法，是同系配色； 冷色系+冷色系：灰vs黑、紫vs黑，此配法，是同系配色； 明亮系+暗色系：白vs黑，此配法，是明暗配色 深浅配色与明暗配色，营造出的视觉效果不同。 ;淘宝常用图片尺寸汇总;4、店标图片（收费版本可用）s 尺寸：宽100×高100像素 大小：限制80k以内 要求：支持jpg或gif格式，静态或动态均可 上传方法：“管理我的店铺”→“基本设置”→“店标”→“浏览” 5、公告栏图片 尺寸：宽不超过480像素，长度不限制 大小：120k以内为宜，图片太大将影响页面打开速度 要求：支持jpg或gif格式，静态或动态均可 上传方法：“管理我的店铺”→“基本设置”→“公告” 6、宝贝分类图片 尺寸：宽不超过148像素，长度不限制 大小：50k以内为宜，图片太大将影响页面打开速度 要求：支持jpg或gif格式，静态或动态均可 上传方法：先将图片上传到网络上（如个人相册或网络空间），得到一个缩短网址后，进入“管理我的店铺”→“基本设置”→“宝贝分类” ;批量处理和修饰处理;运行就会直接出现到需要的界面： 点添加图片就会单张图片往上添加，点击添加文件夹，就可以把该文件夹内的图片全部选中。 ;点添加图片就会单张图片往上添加，点击添加文件夹，就可以把该文件夹内的图片全部选中。 选择好图片后进行处理： 处理的设置在右面，如图： ;图片瘦身—批量修改图片的尺寸。 我们根据16条标准进行设置就可以了。 还可以选择是否需要添加边框。我们选择“黑线白边”，这样看着比较明朗。 水印的设置可以点击“修改水印位置和格式”，点击开之后可以设置水印文字的大小，字体，效果，以及水印的位置。我们选择的是“华文彩云”，字号22，选择“加粗”，颜色是纯红色。旋转角度“60度”，透明度“50”，水印间距默认“20”。 界面如下： ;界面如下： ;最后的效果图：;备份装修过程;针对咱公司的格式以及套语;针对咱公司的格式以及套语;;;;;;;; ;;;这个发布之后不会立刻显现，会有时间延长。显示后的样子如下： 店面介绍用幼圆12号字体。颜色为黑。 最后商品效果图如下： ;; 谢谢大家!;支付宝专题;1.支付宝简介：;2.支付宝应用范围;3．支付宝可以做的事情;4.支付宝的用户群：;5．支付宝以上功能的收费范围;6．利用支付宝购物步骤;7．