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旅游职业英语听说实务1
教师参考书
高等教育出版社
高等教育电子音像出版社
Unit 1 Tour Guide
Section = 1 \* ROMAN I Introduction
导游员
导游员是取得导游证,接受旅行社委派,在旅途中陪同游客,向游客提供向导,讲解及其他旅游效劳的人。一个合格的导游员扮演着许多重要角色:
信息提供者;
知识传授者;
娱乐提供者;
东道主;
救援人员。
许多情况下,导游员提供了旅游者来到异国他乡后对此地的第一印象。其他情况下,导游员可能会负责向游客介绍当地的文化和历史遗迹。与此同时,许多导游员还负责游客的平安事项。总之,导游员的根本职责包括:
安排旅游行程。
安排游客的食宿、交通、购物、娱乐,保护游客的人身和财产平安。
为游客提供导游和讲解效劳,介绍中国文化。
耐心解答游客的提问,协助处理旅途中遇到的问题。
向旅行社反映游客的意见和建议。
Section = 2 \* ROMAN II Imitation Dictation
2. Directions: Listen to the following dialogue and fill in each blank with a proper word given below. There is an extra word.
A: Excuse me, are you Mr. Black?
B: Yes, I’m Tom Black from Boston.
A: How do you do? My name is Wang Li from China Youth Travel Service.
B: How do you do, Mr. Wang?
A: Welcome to China, to be exact, welcome to Beijing.
B: Thank you, Mr. Wang. Very nice to meet you.
(Shaking hands.)
A: Nice to meet you, too. How was your flight?
B: It was very pleasant.
A: I’m very glad to hear that. Is this your first trip to China?
B: No, I came to China last year, but this is my first time here in Beijing.
A: Beijing is a beautiful city, I hope you’ll enjoy your stay here.
B: Thank you. I’m sure I will.
A: Let me take the luggage for you.
B: Many thanks.
A: My pleasure, this way please, our car is waiting outside.
B: OK, thank you.
3. Listen to a passage and fill in the blanks with the words you hear.
Cultural Difference of Saying Hello
An American studying in China had an appointment at noon. As he was getting on his bicycle, a Chinese friend passed by. “Chi Le Ma (吃了吗)?〞 The young Chinese asked. This, of course, is a common Chinese greeting around meal time and the American merely nodded with a smile, waved goodbye and went off. He realized that his friend’s remark was nothing more than a Chinese way of saying hello or hi. If the greeting had been put literally into English “Have you eaten yet?〞 or “Have you had your lunch? It would have sounded rather unusual.
A
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