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2021/8/23 数据加密 用户密码加密策略(MD5+SALT) 用户/订单敏感数据加密(MD5+SALT) HTTP安全访问 HTTPS SSL认证 前端访问设置黑名单 防攻击/注入 登陆验证码智能开启 提交数据统一做安全过滤 授权与访问控制 账户访问权限 启用访问日志记录 SSO单点登陆 API签名授权 安全机制 基础框架扩展性 框架lib库提供扩展加载 提供开发者套件并可方便扩展 应用扩展性 基于OSGi模型,sevice注册扩展应用 支持程序和页面级别的扩展 运维部署扩展性 可配置的缓存服务器设置 可配置的数据库集群设置 可配置的KV服务器集群设置 高扩展性设计 2 技术方案 目录 2.1 建设任务 2.2 电商平台解决方案 2.3 电商平台重要特点 2.4 运维服务 移动触屏,APP,微信扩展采用HTML5技术,能够根据手机终端的不同型号进行应用的自动适配,完全各种电子销售渠道的自动延伸和扩展,在不同的终端带给用户一致的用户体验。 适用的多平台 触屏版首页 购物车 填写订单 多站点,多品牌、多区域、多语言 多品牌子站 多区域子站 多语言子站 站点管理 扩展B2C 创建并组织站点 管理共享资产 统一的多站点架构 多站点架构 允许站点共享资产 商品 应用 类目 内容 促销规则 营销活动 市场经理 商品经理 渠道经理 运营经理 共享资产 多站点,多区域,多语言 管理角色 权限策略 快捷订单处理 订单分发 订单分发 订单分发 业务工具自定义配置 运营效率最大化 权限控制及访问策略 业务人员工作管理 商品、订单、会员等营销规则自由设定 预设超过200种促销规则 个性化商品、内容推荐 邮件营销 搜索引擎优化 网站联盟 完整数据字段 虚拟分类 …… 高效强大 业务工具 订单管理 运营管理 营销管理 商品管理 数据管理 会员管理 网站运营分析 统计报表 …… 会员分析 二次营销 …… 强大的业务管理平台 16种帐号4种样式 登录统计、追踪客户来源,定位目标客户群 信任登录 角色登录 通过简便灵活、可控性强、类目扩展度高的商品内容管理,对商品内容的扩展化,建设符合消费者心理所能接受商品类目,使商品内容信息更富有个性化,快速完成商品初始化工作,保障企业的商品策略发挥最大的优势,完美呈现在消费者面前,提供更好的用户体验。 品 类 管 理 商 品 批 量 导 入 虚 拟 分 类 商品 规格 参数 商品管理 客户群 按注册用户来注册信息、浏览行为、购买行为等划分不同的客户群,用于精准的商品推荐、营销推广等。 个性化营销 基于数据的个性化商品、内容、营销信息推送,帮助消费发现适合的商品及服务,提高企业的销售转化及客户体验。 精准销售 社区 晒单 推荐 分享 评价 商品 体验 服务 售后 物流 精准销售 分类筛选 关键词联想搜索 导购和搜索网站最重要的用户体验之一,直接与消费者的购买决定相关,优质的商品导购、商品搜索可大大提高网站的转化率。 以人性化导购为标准,能为企业提供一套标准规范的购物流程,在商品检索方面关注查准率与查全率,关注消费者的检索效率和准确性。 渐进式筛选 搜索分词 如图所示,根据用户输入内容,采用最新的分词技术和数据库,杜绝零搜索结果,提高用户购物体验。 导购与搜索 通过使用在线客服、商品咨询、商品评论等功能,企业可以和消费者之间进行“零距离”的互动,并在第一时间洞悉消费者需求,为消费者提供更优质的服务,维护和驱动客户忠诚度。 商品咨询与评价 在线客服 会员中心 订单物流状态查询 积分兑换优惠券 售后申请与查询 会员互动 支持合作的仓储系统供应商 已合作的ERP系统供应商 多平台合作 支付平台 银行直连 功能展示 2 技术方案 目录 2.1 建设任务 2.2 电商平台解决方案 2.3 电商平台重要特点 2.4 运维服务 经济性 5*8或7*24 服务体系 预警机制 日常巡检 运行保障 加固优化 平台健康监控 网络安全监控 日志 审计 硬件巡检 安全评估 变更管理 应急响应 备份管理 日常维护 漏洞加固 系统优化 制度流程 (SLA 99.5%) 事件管理 项目管理 变更管理 文档管理 配置管理 压力测试 基于互联网平台运维服务 硬件设备监测报告 硬件诊断报告 BIOS Firmware 升级 SCSI SCSI 使用状态报告 VPN监测 数据库监测 报警监测 温度-湿度管理 系统安全监测 网络链接检查 联通性监测 网络拓扑结构管理 流量监测 时段性报表 个性化图标 URL可用性 FTP 可用性 网站可用性 流程可用性 数据库可用性 操作系统可用性 服务期可用性 CPU负载监测 内存使用率监测 磁盘使用率监测 网络情
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