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第二讲:领导学主要理论华东师范大学 马庆发 博士 / 教授 / 博导领导学主要理论内涵及其应用特质理论(Trait Theory )风格理论(Style Theory )情境理论(Situation Theory )权变理论(Contingency Theory)领导-下属交换理论(Leader-Member Exchange Theory,LMX )变革型领导理论(Transformal Leadership Theory )团队领导理论(Team Leadership Theory)心理动力学理论(Psychodynamic Theory )女性与领导(Female and Leadership Theory )领导伦理学(Ethical Leadership Theory)(一)特质理论(Trait Theory):1.特质理论的三个阶段及其特征第一阶段(20世纪初-20世纪中期)第二阶段(20世纪中期-20世纪80 年代末)第三阶段 (20世纪80年代末——) 第一阶段(20世纪初——20世纪中期) 20世纪早期,领导特质研究主要是确定成为领导者的决定因素。通过对社会、政治、军事等方面的领导者研究,来区分领导者与普通人特质差异,亦称“伟人”理论。 第二阶段(20世纪中期——20世纪80年代末) 1948年,斯托格迪尔(Stogdill)提出:特质的差异并不是固定不变的,领导并不是个人所拥有的可以量化的,他与社会情境中的人际关系有关。个人因素与情境的需要有关。强调情境对领导的影响。 第三阶段(20世纪80年代末——) 关注特质如何影响领导行为,强调特质在有效领导中的重要地位。代表人物有:斯托格迪尔、曼恩(Mann)劳德(Lord)、柯克帕特切克(Kirkpatrick)等人。 斯托克迪尔(Stogdill)的两次著名调查(1948、1974)第一次(1904-1947)研究分析124个领导特质;第二次(1948-1970)研究分析163个领导特质。 9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。第一次的结论——担任领导角色的人与普通人的差异: 1.智力水平2.应变能力3.洞察力4.责任感5.坚韧性6.自信心7.社会交往能力 第二次的结论: 1.责任和完成任务的积极性2.精力和对目标的执着的追求精神3.解决问题所具有的冒险精神和创新精神4.社会情境中的实践创新的积极性5.自信心和自我认识能力6.勇于承担决定和行动的后果7.乐于减少人际紧张8.愿意忍受挫折和延误9.影响他人的能力 10.为实现目标而建构社会相互作用系统能力 柯克帕特切克(Kirkpatrick)等人的研究结论——领导者的六方面特征:内驱力领导欲望诚实与正直自信心认知能力商业知识领导者重要特质 一个世纪以来,领导者或影响领导能力、领导效能等特质、因素归纳为—— 智力水平自信心决心正直社会交往能力 (一)特质理论(Trait Theory):1. 特质理论的三个阶段及其特征2. 案例学习:P16——193.(问卷1.)P20(二)风格理论(Style Theory)——强调领导行为1. 主要由两种基本的行为组成 风格理论起源于三个不同的研究案例学习:P30——32 (问卷2)P33——34 组成风格理论的两种基本行为 1.任务行为(task behavior) 2.关系行为(relationship behavior ) 前者促进目标实现,他们帮助群体成员达到他们的目标;后者帮助下属对自我、对他人、对他们自己所处的环境感到舒适自在。研究目的在于将两种行为结合起来。与特质理论有明显的不同,风格理论集中在领导者做什么,而非领导者是什么。风格理论起源的三个不同研究 风格理论起源于三个不同的研究:俄亥俄州立大学的研究(开拓结构性行为和关怀行为)、密歇根大学的研究(员工导向行为和生产导向行为)、布莱克和莫顿(Blake and Mouton)的研究用关心生产和关心人管理方格,提出五种
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