建设工程质量投诉受理处理工作程序.pdfVIP

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。 —— 培根 建筑工程质量投诉受理处理工作程序和方法 一、工程质量投诉 工程质量投诉是指公民、法人和其他组织（简称投诉人）通过信函、 电话、来访等形式向工程所在地建设行政主管部门或其委托的工程质量监 督机构反映工程质量问题、请求处理的行为。 建设单位（房产开发企业）是建设工程质量的第一责任人。投诉人在 发现质量问题时，应首先向建设单位（房产开发企业）反