0经理人的角色管理.pptx

;经理人的角色管理;错位原因;难点：当上级的“决定”不正确怎么办？;如果上司错了，怎么办？;下属的错位… …;《自然人行为检测表》;“自然人”与“职务人”的关系与处理;缘何“人际关系复杂”？;案例讨论：“老板，第一客户”;一时难以判断对错;如何处理与老板的关系;“我不再抱怨” ; 戒“错位” 善“换位” 多“补位”——遇困难 做“到位”——执行工作 不“越位”——汇报工作 避“让位”——努力学习 取信于老板—— 例：唐俊，1、出解决方案（中、日、英文）同步 2、“功夫”不到，不争官 ;总经理的角色分析;行政副总的角色分析 ;关注目标（轻重缓急）——解决影响最大的问题 （企业不可能没问题） 关注职责（协作）——制度 关注组织的有效性 ;向下错位——业务（技术）人员 ; 上级的能力：2.87分/5分 学不到东西，能力提不高 许多领导只求保“官位” 对“加班”深悟痛觉 粗暴、无耐心 当众批评，觉工作不痛快 ;?勇于承担责任 “军爱民，民拥军” 人在工作中是平等的 让我们试试吧！我们很高兴“被使唤” 不要事事躬亲，多与下属沟通，发挥所有人的力量 80%对管理不满 20%对上司能力不满 ;问题是怎样发生的？ ;“比傻现象”;解决方案—— 提供“治理工具”给各级经理。 尽量让“资源/权利”不要全集中在“高层 现状—— 经理人，学生出身，力度不够 类似于“深圳人不打小偷“ ;如何对付“大错不犯，小错不断” ; 例： 1、虽然经理老找我谈，也没少多少钱 2、会给更少，更轻松的工作 ——谈心太多，是在奖励他！;“员工可能感激，但扭曲心理与对标准认识不利于事后 指出其不足，劝其改进。;