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高效会议秘诀 中层经理人培训之—— xx局10月份经营分析会发言材料 余江县邮政局 二〇一三年十一月 上半年工作情况 （一）企业效益进一步提高 （二）发展观念进一步转变 （三）服务水平进一步提升 （四）管理体系进一步完善 （五）能力建设进一步加强 下半年工作打算 （一）以转型为主线，促进金融业务健康规范发展 （三）以项目为抓手，全力以赴全面打胜四大战役 （四）以增效为目的，扎实开展企业各项管理工作 （二）以创收为动力，攻艰克难打响“思乡月”头阵 2013年1-10月xx局工作概况 今年1-10月以来，我局坚持以科学发展观 为指导，紧扣“两加一推”主基调，围绕市 局年初提出的“主攻项目、决战邮储、创出 特色”的工作思路，真抓实干，开拓创新， 各项目标任务完成如下， 主要体现在以下五个方面： （一）企业效益进一步提高 1.收入规模：10月，我局实现收入万元，比上年同期增长%，其中代理金融收入 万元，邮务类业务收入 万元，农村邮政总收入 万元，同比增长 %。 2. 1-10月，累计完成收入 万元，比上年同期增长%，完成年预算的%。截至10月底，收入规模在全省县局排名？位，较年初提升?位。 一、收入总体情况 2. 单项业务实现新突破：储蓄收入完成324.31万元，同比增长2.56%；集邮收入完成79.51万元，同比增长11.8%；代理电信收入完成16.13万元，同比增长31.46%；函件业务收入完成143.48万元，同比增长4.27%。 （二）发展观念进一步转变 1.加快业务发展速度，做大金融类业务规模 （1）邮储业务。今年以来，主要以“抓规模、调结构、增效益”为中心，加快发展邮储业务，优化存款结构。采取“争、抢、拉、挖”策略，争夺优质客户，挖掘竞争对手客户，提高新客户开发的广度和深度；深入拓展农村市场，扩大邮储市场份额；加大网点管理力度，强化服务工作，增强网点吸储能力；转变营销方式，建立以网点营销和专职营销为主、全员营销为辅的邮储营销体系，拓展业务市场。截止6月30日，邮储总余额达到7.15亿元，邮储余额增长7947万元，其中活期余额净增855万元，活期比重为30.75%。 （二）发展观念进一步转变 1.加快业务发展速度，做大金融类业务规模 （2）电子商务业务。电子商务紧扣现有资源，以三大产品为抓手，实现高效发展，确保邮储短信付费用户计划的完成,代售票务业务与去年相比有明显好转，成功的与韬奋旅行社合作，1-6月，代售飞机票191张，与去年同比增长64.66%；特别是强力实施网点营销，短信新增4316条，新便民服务站完成43户，其中商易通完成28户。全县网点均开通了电商平台，抓好了各项代理业务的营销工作，确保点均收费达到计划。 （二）发展观念进一步转变 1.加快业务发展速度，做大金融类业务规模 （3）保险业务。今年以来，我局掀起了发展中邮保险的高潮。牢固树立“中邮保险是自己的保险”的观念，大力发展中邮期交保险，多次邀请中邮人寿江西省分公司讲师开展培训，组织营业员进行学习，使员工对中邮保险产品心中有数，在对保险险种、保险知识、业务流程培训的基础上，尤其要根据邮政客户特点，加强有针对性的销售技巧的培训，切实提高营销人员的业务素质和业务技能，使员工做到敢于开口、善于开口。1-6月份共完成总保费2266.99万元；较去年同期年初增幅100.67%，并在全省率先突破100万，荣获省公司贺信嘉奖。 （二）发展观念进一步转变 2.夯实经营发展基础，做实邮务类业务效益 （1）函件业务。我局一直围绕以几大市场做好项目开发，确保商函、帐单等竞赛计划的全面完成。一是做好学生市场的相关消费营销，如校园书信比赛、邮资封片，利用初高中毕业生名址信息和部分大学生名址,抓好招生商函、成绩账单等。二是深度开发节假日市场，如结合安全生产月，开展药品、食品安全宣传活动等做好相关节假日经济项目的开发;三是做好机遇性市场的开发,将数据库商函、无名址函件、庆典等进行组合，加强有效营销。四是抓好国内小包重点业务，大力拓展这一项新型的函件业务，截止到6月30日，达到 3650件，共创收入3.86万，在全市三个单位业务量居第一。 （二）发展观念进一步转变 2.夯实经营发展基础，做实邮务类业务效益 （2）报刊业务。抓好报刊日常收订。一是把重点放在“天天抓好破续订和推进校园工程上”，强力开发校园市场，主攻农村学校，采取农村包围城市和“个别体验、带动其他”的体验式营销相结合的模式，由客户经理进行上门营销和宣传，以市场化的政策和手段，大力做好