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银行网点挂职工作总结 自从担当XX银行网点XX(依据客户自己的职位填写）以来，我擅长从日常工作中去总结阅历，促使自己的综合素养得到了有效提高。在网点内部同事和行长的共同支持协作下，XX银行内部管理机制不断完善，服务水平、各项业绩都得到了较大的提高。为了我行更好的进展，X年X月X日，我被上级支配至X银行挂职工作，在挂职工作当中，我以“德、能、勤、绩”标准考量自我，它就像一把尺子、一杆称、上上下下眼睛，在看着你、量着你、称着你，成为约束自我、改造自我、熬炼自我、提高自我的思想武器。下面我就自己挂职工作中的各个方面的状况，总结如下，请各位予以评议。  一、学习状况  挂职熬炼开头以后，为了弥补我在实践方面的不足，挂念我尽快融入新的工作环境，XX银行首先支配我在各部门进行为期十天的学习了解活动，了解XX银行在经营管理方面好的做法和先进的管理模式。在这X天的学习过程中，我先后走访了XX银行的会计结算部、方案财务部、公司及机构业务中心、个人银行业务中心、风险管理部等部门，各部门负责人急躁地为我讲解了其所在部门的主要职能和业务流程，并让我阅读了近年来制定的各项规章制度，诸如《XX银行柜员管理实施细则》、《XX建设银行北京分行网点管理方法》、《XX支行个人客户经理考核方法》、《XX支行柜面业务技能考核方法》、《XX支行财务管理暂行方法》等。通过阅读这些资料文件，我对XX银行的业务种类和经营管理有了比较全面的生疏，这对于我今后的教学工作以及专业建设都有很好的参考借鉴价值。另外，为了应对日益激烈的银行同业竞争，更好地适应市场和客户需求变化，进一步提高经营管理的专业化、集约化、精细化水平，削减管理层级，XX银行进行了乐观的组织机构改革，实行扁平化管理，新设了一批直管支行。这样的改革速度和力度对每一位员工都有所触动，同时也给XX银行管理和保障提出了很大考验。为了保障改革工作的顺当开展，这期间XX银行出台了大量业务规范整合、风险把握、网点转型、平安保障等方面的规章制度。在阅读了这些文件之后，我深刻地体会到了XX银行进行这项改革的信念与决心，生疏到了XX银行在面对市场环境变化时勇于创新的开拓精神，这将会给我的教学增加很多生动的案例和素材，有利于我今后有的放矢地开展教学活动。  为进一步地加深对银行制度的理解和深化学习银行在市场营销、风险管理、信用评价等方面的先进做法，在结束了部门走访之后，我又分别到储蓄所、个人理财中心、中小企业服务中心、个人住房信贷中心等业务部门进行了深度调研和学习，并与一线的业务人员、客户进行了面对面的沟通，这让我受益匪浅。在XX银行挂职期间，我乐观与大堂经理、前台柜员进行沟通，向他们了解一些具体问题，比如网点的功能分区、岗位设置及其职责、网点的现金管理、不同网点的业务品种、具体业务的办理流程、柜员考核制度等。他们的热忱解答解决了我在日常工作中的一些困惑，无形中提高了自身的业务水平。  多年的工作经受使我充分生疏到学习的重要性，不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中，我乐观参与各种学习，准时学习把握和国家的方针、路线、政策，领悟总行的战略部署和要求，不断提高自身的思想素养。在XX银行挂职工作的时间里，为了能够做好挂职工作，在工作中我不断结合自己工作实际，努力学习相关的工作理论学问；具体记录各项工作的操作技巧，通过自己所学的学问，细致、高效、准时的完成了各项任务，顺当完成了挂职目标；同时，还不断加强了自身思想训练的培训，以此来让自己能够为客户供应更加优质的服务。  二、内部管理方面取得的成效  在银行网点进展中，认真完成总行及支行今年新下发的各种文件内容，严格执行各个登记薄新制定的规定；严格要求网点内每个柜员规范进行操作。在银行网点内部管理方面，挂职期间我主要作出了以下工作：其一认真梳理工作流程，建立有效的岗位责任制。在这个过程中，我通过综合分析，将网点内每个工作岗位的职责都排列出来，撤销一些工作效率低下的岗位。同时，为了便于管理，还坚持将一些工作内容差异较大的岗位分开，从而实现让网点内各个岗位实现系统化管理。坚持实行科学合理的岗位分工，达到了预防风险的目的；其二是完善了内控监督机构，提高了网点成员的综合素养。在日常工作中，我格外清楚内控监督机构的重要性，所以要求网点内部监督机构的人员都必需生疏各项业务，而且需要具备较强的责任心。同时，我还依据网点的实际状况制定了科学合理的检查实施方案，让各项常规检查工作都落到了实处。  三、大局意识、服务意识、依法经营意识和竞争意识培育  我在XX银行挂职工作了XX（时间）。XX银行是一家不断进展不断革新的银行，因此，我们只有与银行一道进步并快速成长，才能跟XX银行的进展脚步。“存款靠公关、稳存靠服务”我始终深刻的明白这