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第一章 物流概述;第一节 物流的概念; 一、物流概念 对于“物流”的概念，不同国家、不同机构、不同时期有着不同的理解。 关于物流活动的最早文献记载是在英国。1918年，英国犹尼利弗的哈姆勋爵成立了“即时送货股份有限公司”，目的是在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商和用户手中。从那时起到第二次世界大战，物流一直没有比较明确的概念。 ;1、物流的概念 （1）目前国内外对物流的定义很多，从发展中看一般有以下几种： 1935年美国销售协会认为：“物流是包含于销售之中的物质资料和服务与从生产地到消费地流动过程中伴随着的种种活动。”第二次世界大战期间，美国战时供应中采取后勤管理，随后引人商业部门，定义为：包括原材料的流通、产品分配、运输、购买与库存控制、储存、用户服务等业务活动。” 1981年日本综合研究所编著《物流手册》对“物流”表述为：“物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸活动。” 1986年美国物流协会所作的物流定义是：“以适合于顾客的要求为目的，对原材料、在制品、制成品与其关联的信息，从产出地点到消费地点之间的流通与保管，为求有效率且最大的‘对费用的相对效果’而进行计划、执行、控制。” 1996年中国台湾省物流协会拟定物流定义是：“物流是一种物的实体流通活动的行为，在流通过程中，通过管理程序有效地结合运化仓储、装卸、包装、流通加工、资讯等相关物流机能性活动以创造价值、满足顾客及社会性需求。”; 1997年中国做流术语国家标准（征订意见稿）》，将物流定义为：“以最小的总费用，按用户要求，将物质资料（注：包括原材料、半成品、产成品、商品等）从供给地向需求地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。” 1998年，美国物流管理协会为了适应物流的发展重新修订了物流的定义：“物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需要为目的的，为提高产品、服务和相???信息从起始点到消费点的流动储存效率和效益而对其进行计划、执行和控制的过程。” 2001年8月中华人民共和国国家标准林流术语》（GBIT183542001）（以下简称GB）中定义：“物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能实现有机结合。” ;物流的概念是随着交易对象和环境变化而发展的，因此需要从历史的角度来考察。美国早在第一次世界大战后的ZO年代，物流就已运用PD这一概念作为企业经营的一个要素加以研究，到第二次世界大战期间，美国陆军中就开始用现代物流管理来指代物流，战后其理论、方法也为伦业和理论界认同，并广泛运用起来，他们将之称为商业物流或销售物流，以力求合理有效地组织商品的供应、保管、运输、配送，而且实践证明取得了相当大的成效。物流这个名称在日本是于20世纪五六十年代使用的。当时日本的企业界和政府为了提高产业劳动车，组织了各种专业考察团到国外考察学习，公开发表了详细的考察报告，全面推动了日本生产经营管理的发展。报告中提及到了m一民PD概念马上被产业界接受，尽管PDA’i～外来语后来经历了若干年才正式译为“物的流通”（196年），但当时的日本正处于经济发展的黎明期，物流革新思想不仅渗透到了产业界，同时还渗透到了整个日本社会。 ; 物流在概念上随着时间的推移有一定的变化，物流的概念Physical Distribution逐渐的在演变。最初的物流概念主要侧重于商品物质移动的各项机能，即发生在商品流通领域中的在一定劳动组织条件下，凭借载体从供应方向需求方的商品实体定向移动，是在流通的两个阶段（G－W，W-G）上发生的所有商品实体的实际流动。显然这种物流是一种商业物流或销售物流，它作为一种狭义的物流具有明显的“中介性”，是连接生产与消费的手段，直接受商品交换活动的影响和制约，具有一定的时间性，只有存在商品交换时才会出现，不会永恒存在。 现代物流则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流通活动，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产和销售部门。它是为了实现顾客满意，连接供给主体和需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的商品、服务流动经济活动过程。现代物流将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要组成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了管理学的层次上。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2