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宾馆监控管理制度范本 3 篇 为了做好宾馆监控工作， 维护宾馆安全， 需要制定并实施相应的 管理制度。 今天为你整理了宾馆监控管理制度范本，希望对大家有 帮助 ! 宾馆监控管理制度范本篇一一、 监控值班员必须服从保安部主管 的领导，具有高度的工作责任心， 坚守值班岗位， 掌握各种监控信息， 对监控过程中发现的异常情况及时上报， 认真负责地完成好酒店赋予 的安全监控任务。 二、监控值班实行 24 小时 3 岗制，必须严格按照规定时间值班， 不准脱岗， 因故不能在当班时间值班的， 事先须经保安部领导的同意 后，并在有人代班时方可离开。 三、无关人员未经许可严禁进入监控室， 需到监控室查询情况和 观访的，须经保安部领导同意，方可进入监控室。 四、酒店领导和客人有需要查看监控、或查询情况时，值班人员 应及时报告保安部领导， 并积极配合做好接待查询工作， 做好查询的 记录登记。 五、爱护和管理好监控室的各项装配和设施， 严格按操作规程进 行操作，确保监控系统的正常运行。 六、不准在监控室内使用违章电器，不准抽烟、吃零食、聊天、 玩耍等与工作无关的事情，不得随意摆弄机器设备或利用设备玩游 1 戏、上网。 七、监控值班员必须保守秘密， 不得在监控室以外的场所议论有 关监控录像内的内容。 八、当监控发现到有可疑人员、车辆或事件时，应立即打电话将 情况汇报给总值班室和保安部值班室， 以便保安部和相关部门及时赶 赴现场，进行处置。 九、监控值班员应时刻翻看监控录像，发现有价值的资料，应及 时存入 U 盘保留，并作好标记。 十、在院内的打架、斗殴、盗窃、交通事故、火灾以及领导要求 保留的资料，应制作成光盘存档长期保留，并做好标记。 十一、认真登记好每天值班的监控情况， 并将值班登记本保留存 档。 十二、监控设备系统发生故障时，要做好登记，并及时上报保卫 处。请专业维修部门及时维修。 宾馆监控管理制度范本篇二消防监控室是酒店的重点部位， 担负 着对酒店重要区域和各个出口的安全监视， 以及监视区域内消防安全 情况，一旦发生火灾，还是酒店消防委员会的指挥中心，因此监控室 的管理制度显得尤为重要。 1 、监控室是酒店的重要部位，除领班、主管替岗吃饭、检查工 作外不得允许他人随便进入，尤其离开管理部 (监控室 ) 的员工。如有 不上班的在职员有事需通过当班领班、 主管处理， 进入监控室人员要 记录时间。 2 2 、监控室值班员接班后应将值班区域内卫生彻底打扫，包括监 控室内各项设备的卫生，防止设备受到侵害。 3 、了解当日酒店的活动情况，找出需重点监视设备的部位，工 作中做好记录及设备运行情况。 4 、熟悉监控室设备，定期做保养的检测工作，发现故障及时报 修，确保设备处在正常良好的工作状态以便应付突发事件的发生。 5 、上班期间不得做与工作无关的事情， 严密注视电视画面情况， 发现可疑人员及异常情况， 及时追踪并通知巡逻管理员前往查看， 追 查事情结果，防止不法分子到店倒乱、破坏，确保酒店安全。 6 、如果消防主机上有火灾报警，能够正确及时的使用设备进行 核实，确认报警性质、位置