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观摩学习心得体会范文 赴海尔观摩学习的三天，虽没有立刻让我们看到通向成功之路，但确实让我们看到了海尔的成功之路，它的管理模式平凡中见奇迹，平淡中见成效，把每天简单的事情做好了，把大家公认的非常容易的事情认真做好了，实现了张总裁所定义的“不简单”和“不容易”，才有了今天不是传奇胜于传奇的海尔，海尔的市场观、质量观、管理观、生存等理念震撼着每一位参观者。我也从中领会了几点。 一、企业占有了市场才有出路 海尔即使在淡季也要创造神话。“只有淡季思想，没有淡季市潮，正是缘于它主动的市场观念占有了市常众所周知，什么事情一旦有了存在就是合理的话，就会给予自己一个放松的理由，不求上进导致无所作为。在当今的市场经济下，销量始终决定着产量，所以海尔聘用大量高学历的营销人员以提高营销素质，给企业注入活力，找到企业新的增长点，使淡季不淡，永远立于市场之巅。 二、企业的生命来自质量 物竞天择，适者生存。当今的世界，是开放的世界，发展浪潮波涛汹涌，创业意识势不可挡，一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，靠的是什么呢？靠的是——优良的产品质量。如果说水是生命之源，那么质量又何尝不是企业的生命呢？一个企业，并非生产出大批量的产品，就能风雨不动安如山。消费者是企业的上帝。只有以生产的过程为重点，提高质量，降低消耗，生产出物美价廉，适销对路的产品，才能令顾客满意，从而赢得上帝的心。任何企业，若想在星罗棋布的同行中立足，若不讲求质量，注重信誉，那么后果不堪设想。千里之堤，溃于蚁穴，试想如果企业质量把关不严格，那么就会生产出不合格的产品，投入到市场中，损害了消费者的利益，那么企业的形象将会一落千丈，产品滞销在所难免。海尔将有缺陷的产品就是废品的质量观念在每个员工心中树起来，它的砸冰箱事件，“舍不得孩子套不着狼”的古训被非常高兴能够有机会在这里和大家一起交流。通过这几天对海尔集团的学习，我总结出一条规律：就是企业的兴衰、事业的成败，根本在于“立人”，而“立人”之道却在于“立本”！ 大家知道，海尔集团的前身不过是个濒临倒闭的小厂。从张瑞敏接任厂长的那一刻起，年亏损147万的担子一下子就压在了他身上。这时他的企业可以说是中国轻工业最后几个定点企业之一，国外品牌蜂拥而入，张瑞敏和他的海尔集团可以说是到了四面楚歌的地步，但是张瑞敏没有像昔日的楚霸王一样，仰天感时，乌江自刎，而是以“立人”为兴企之本，开始了他的一系列可以堪称大手笔的精彩之作。他先是从抓规范化管理、到抓精细化管理，再从他的联合舰队策略到市场营销战略策划。经过十几年的努力，他成功了，海尔壮大了，从一个经不起风浪的小厂家一跃成为拥有跨国市场的大型企业。 那么，这说明了什么呢？说明了张瑞敏在治理企业时，顺应了时代的潮流和市场的形势。他深刻的掌握了我们老祖宗的治军韬略。他把一切法则的基准点定位在了“人”字上。不只是盘活企业要看人，盘活市场也要看人。在企业里，关键的少数制约着非关键的多数。企业里最活跃的因素是人，而在人的因素中，中层以上管理干部虽是少数，却在企业的发展中负有80%的责任，这就是张瑞敏和他的80/20理论的关建所在。从这里面我们不难看出，企业里人人可谓人才，但是少数管理人才的立志和多数实施人才的立本比例协调性，才是这个企业在竞争如此激烈的今天有没有存在价值的关键。 我个人认为，我们施工大队是一个战术级的实施单位，我们也是众多行业中的一个群体。我们这里有来自各阶层的同事，我们的工作成绩也来自于各单位的鼎立支持和领导的首肯。我想，我们单位能否将明天开拓得更好，能否将明日的工程建造得更完美，这不完全取决于设计师们规划的好坏，而且在于我们每一个人是否尽力、甚至为之牺牲。我们可以试着想一想，假如我们把面前的工作做的非常好而且时效很高，那么我们一年会多接多少工程，羸得的利润会超出原有的多少倍？我们也可以这么想一想，假如我们能把每一分能节省下来的原材料节省下来，再用到需要的地方上去，我们会为大队节省多少开支？再请大家想想，企业的效益好了，我们的收入自然也会高出许多，我们不愁没有活干，自然也就不用怕没有钱赚。 来到咱们单位近的时间里，我有一个深刻的感触，就是在我们队里，没有什么大学生和普通工人之分，也没有家境好与坏的区别，大家在一起，就是能同舟共济的兄弟！在这个大家庭里，我们是同一种人，是没有任何芥蒂的一种人。我们是团结的，所以我们能一起分享工作中的快乐，一起学习工作中的经验，一起总结失误所带来的问题。 那么，有人会问：我们有着处处为我们着想的好领导，周围又有亲如兄弟的同事，我们比海尔集团还差什么呢？是的，我们什么也不差！如果非要找出一个差字，那也许就是我们在工作上的干劲。也许我们比海尔集团的那群工友们还差上1%，而这1%也恰恰是影