索尼供应链管理.pdfVIP

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经典案例:索尼的供应链管理战略 索尼公司是战后日本经济高速增长和走向国际化的象征。 1946年,第二次世界大战刚结束 的时候, 索尼公司的资金只有 19万日元, 是一个小企业。 经过 30年的时间, 年销售额超过了 6000 亿日元,成为日本的代表性企业,称之为“索尼的神话”。特别是在国际市场的发展方面更为 显著。现在,包括出口和海外生产在内,约 70%是面向海外的。可以说,在日本企业中,它是 推进国际化方面走在最前列的一家企业。 在开展国际化的同时,索尼公司在国内建立了许多合办的企业和分公司,形成了一个称之 为卡特尔式的企业大军。它的事业范围是极其广泛的。索尼总公司不仅包括电子工业领域,而 且还发展到化妆品以及生命保险等许多领域。它的经营真可谓“四通八达”、“神通广大”。 不容忽视的是,索尼公司具有较高的信誉。顾客对索尼商品怀有很深的信赖感,这不仅在日本 国内,而且在世界上也是名不虚传的。这是支撑“索尼的神话”的强大力量。进入 80年代后, 索尼的典型的经营能力、技术力量、市场力量将充分发挥出来,作为企业集团的尖端的经营, 将进一步得到独特的发展。 一、国际化战略 在日本, 索尼是向跨国发展的企业中的最先进的厂家之一。 索尼公司成长的主要原因在于: 它有着高超的“技术力量”,能生产出附加值高的商品,具有能够努力开拓海外市场和实现国 际化的能力。值得注目的是,索尼公司还能够独立自主地开展各项活动,实现自己的向国际化 企业飞跃发展的战略。 索尼公司实现国际化的第一个特色是,开拓海外市场的创造精神。 索尼公司最初向国际市场提供的商品是半导体收音机。日本最初的半导体收音机,在美国 市场上受到高度的评价。在 60年代,建立了独资企业——“索尼·美国”。把这种附加值高的 商品,做到生产和销售一元化。当时,在国外以自己的力量销售自行制造的产品的日本企业, 只有索尼公司一家。因而可以说,索尼公司是开发海外市场的先驱。 第二个特色是,首先将新产品在美国市场上进行销售,有了成效之后,再引进到日本市场 上来销售。 索尼公司以优势的高级商品的信誉为背景, 在市场成熟度较高的美国市场上获得成功之后, 再将产品销售到日本及其他国家。这一种销售商品的方式占绝大多数。从 1981年夏季开始,预 定将新的情报机器首先在美国市场上销售。这样,能充分发挥索尼公司在美国的强有力的销售 能力。 二、多边化战略 索尼这个企业,传统的做法是分离组织并使之独立,作为另外的公司单独生存。这样作, 可以说是细胞分裂型的体制。 1961年,在东京银座建起了索尼公司大楼,作为管理公司,成立了索尼企业。 1962年,索 尼服务公司、索尼仓库、索尼化学工业公司等企业相继成立。从 1965年以来,还建立了索尼音 响工厂、索尼精密机械公司、索尼半导体公司等企业。现在,在日本国内与索尼有直接关联的 分公司就超过 50个。 根据日本分离事业成立独立分公司的原则,明确责任和权限,进而提高经营效率。同时, 随着企业的成长,可以防止由于组织过于庞大而带来的僵化和官僚主义现象。并且经常使得组 织富有活力,灵活地起用人才,进而使效率不断提高。同时,由于都成为独立公司,使更多的 人直接参与企业的管理,起到良好的激励作用。 2、索尼公司多边化的特征 (1)索尼公司与海外的第一流企业结合在一起,以此为中心开展活动。这是由于在海外的 索尼企业信誉很高的缘故, 是与过去盛田昭夫会长在海外积极开展活动分不开的。 从根本上看, 索尼公司的努力目标是发展为国际企业。 (2 )索尼公司以人才为中心开展活动。诸如进入化妆品,生命保险等领域,多数已离开索 尼本行业。也就是说,因人制宜,以人才公开为中心开展活动。这是基本的出发点,只要经营 秘诀生效,时机适宜,财源充足,人才条件也同时具备,那么在各个领域中,在任何时候,均 可得到发展。 (3)体制区别于复

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